개요
Tidio이란?
Tidio는 기업이 더 많은 리드를 전환하고 뛰어난 지원을 제공하며 수익을 높일 수 있도록 돕는 AI 기반 고객 서비스 솔루션입니다. AI 고객 서비스 챗봇(Lyro AI 에이전트), 라이브 채팅, 헬프 데스크 및 흐름과 같은 기능을 제공하여 다양한 채널에서 고객 상호 작용을 자동화하고 간소화합니다.
주요 기능
- Lyro AI Agent (AI 고객 서비스 챗봇)
- 라이브 채팅
- 헬프데스크 (티켓팅 시스템)
- 흐름(코드 없는 자동화 경로)
- 해석학
Tidio 사용 방법은?
Tidio는 귀하의 웹사이트나 현재 지원 플랫폼과 통합될 수 있습니다. Lyro AI 에이전트를 사용하여 일반적인 질문에 대한 답변을 자동화하고, 실시간 지원을 위한 실시간 채팅을 설정하고, 헬프 데스크를 통해 티켓을 관리하고, 고객을 안내하는 자동화된 흐름을 생성하세요.
대안 도구
대안 도구를 찾을 수 없습니다
장점 & 단점
데이터 없음
사용 사례
- AI를 통해 고객 지원 응답을 자동화합니다.
- 웹사이트 방문자에게 실시간 지원을 제공합니다.
- 단일 대시보드에서 고객 대화와 티켓을 관리합니다.
- 자동화된 흐름을 통해 리드를 생성하고 판매를 촉진합니다.
Tidio 가격
무료 플랜구독 플랜
상세 가격 정보가 없습니다
사용자 리뷰
3.0
5점 만점
3.0
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