점수
60
사용자 평가
3.0
무료/체험 지원
지원됨
시작 가격
--
마지막 업데이트
8월 14, 2026
개요
Spokk이란?
Spokk는 기업이 피드백을 수집하고, AI 기반 리뷰 초안을 생성하고, 고객이 Google My Business 및 Trustpilot과 같은 플랫폼에 리뷰를 게시하도록 장려하는 데 도움이 되는 고객 피드백 및 리뷰 관리 앱입니다. 이는 고객 통찰력을 수집하고 온라인 평판을 향상시키는 프로세스를 간소화하는 것을 목표로 합니다.
Spokk은 무엇에 사용되나요?
태그
주요 기능
- 간단한 설문조사를 통한 고객 피드백 수집
- AI가 생성한 검토 초안
- 이메일을 통해 고객 피드백에 응답
- 직원 성과 측정
- 쿠폰코드 생성 및 배포
- 사용자 정의 가능한 피드백 속성
Spokk 사용 방법은?
기업은 SMS, 메신저 또는 QR 코드를 통해 고객에게 양식을 보낼 수 있습니다. 고객은 피드백을 제출하고 Spokk은 AI 검토 초안을 생성합니다. 그런 다음 기업은 피드백에 응답하고 고객이 공개 플랫폼에 리뷰를 게시하도록 권장할 수 있습니다.
대안 도구
대안 도구를 찾을 수 없습니다
장점 & 단점
데이터 없음
사용 사례
- 레스토랑과 카페에서는 Spokk를 사용하여 음식 품질과 서비스에 대한 피드백을 수집할 수 있습니다.
- 체육관 및 피트니스 센터에서는 Spokk를 사용하여 수업 및 시설에 대한 고객 만족도를 모니터링할 수 있습니다.
- 의료 서비스 제공자는 Spokk를 사용하여 치료 및 서비스에 대한 환자 피드백을 수집할 수 있습니다.
- 전자상거래 및 소매업은 Spokk를 사용하여 고객 경험과 제품 만족도를 향상시킬 수 있습니다.
Spokk 가격
무료 플랜구독 플랜
상세 가격 정보가 없습니다
사용자 리뷰
3.0
5점 만점
3.0
아직 리뷰가 없습니다
이 도구의 첫 번째 리뷰어가 되세요!