Retently
Retently는 전자상거래 및 B2B 비즈니스를 위한 고객 피드백 플랫폼으로 Shopify 및 Salesforce와 같은 통합을 통해 고객 여정 전반에 걸쳐 통찰력을 얻을 수 있습니다.
점수
50
사용자 평가
1.0
무료/체험 지원
지원됨
시작 가격
--
마지막 업데이트
8월 04, 2026
개요
Retently이란?
Retently는 기업이 고객 경험을 측정하고 개선할 수 있도록 설계된 고객 피드백 및 설문조사 플랫폼입니다. NPS(Net Promoter Score) 및 CSAT와 같은 지표에 중점을 두고 Shopify, Salesforce 및 Slack과 같은 도구와의 통합을 제공하여 주요 접점에서 피드백을 수집합니다.
Retently은 무엇에 사용되나요?
주요 기능
- NPS 및 CSAT 설문조사
- 전자상거래 및 CRM 도구와의 통합
- 자동화된 피드백 트리거
- 실시간 알림
- 업계 벤치마킹
Retently 사용 방법은?
무료 평가판에 등록하고, 주문 이행 또는 지원 티켓 종료와 같은 이벤트에 의해 트리거되는 설문조사를 설정하고, 기존 플랫폼과 통합하고, 피드백을 분석하여 고객 충성도를 높이고 성장을 촉진하세요.
대안 도구
대안 도구를 찾을 수 없습니다
장점 & 단점
장점
- 널리 사용되는 플랫폼과 쉽게 통합
- 고객 경험을 위한 실행 가능한 통찰력
- 전자상거래 및 B2B 사용 사례 모두 지원
- 무료 평가판 이용 가능
단점
- 복잡한 작업 흐름을 위한 설정이 필요할 수 있음
- 페이지에 가격이 자세히 나와 있지 않음
사용 사례
- 구매 후 피드백을 추적하는 전자상거래 브랜드
- 고객 관계를 개선하는 B2B 회사
- 업계 표준에 대해 NPS를 벤치마킹하는 기업
Retently 가격
무료 플랜구독 플랜
상세 가격 정보가 없습니다
사용자 리뷰
1.0
5점 만점
1.0
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