점수
60
사용자 평가
3.0
무료/체험 지원
지원됨
시작 가격
--
마지막 업데이트
8월 14, 2026
개요
Omnichat AI이란?
Omnichat은 아시아 최고의 옴니채널 채팅 커머스 플랫폼입니다. WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram, LINE, WeChat 및 웹사이트 라이브 채팅을 통합하여 고객 서비스, 마케팅 및 영업 요구 사항을 한 번에 충족합니다. 전 세계 5,000개 이상의 브랜드가 신뢰하는 Omnichat은 향상된 효율성, 사용자 행동 분석 및 리마케팅 전략 개발을 통해 고급 대화형 상거래 솔루션을 제공하여 5배의 전환율을 창출합니다. AI 기반 대화 제품군을 통해 모든 채널에서 고객 상호 작용과 데이터를 통합하여 마케팅, 영업 및 지원을 혁신하는 AI 옴니채널 고객 경험 플랫폼을 제공하여 전환율이 5배 더 높은 개인화된 경험을 제공합니다.
태그
주요 기능
- 옴니채널 통합
- AI 기반 마케팅 자동화
- AI로 강화된 판매 전환
- 소셜 CDP
- AI 에이전트(고객 서비스, 스마트 쇼핑, 마케팅 캠페인, 고객 충성도, 지능형 예약, 맞춤형 AI)
Omnichat AI 사용 방법은?
Omnichat을 기존 플랫폼 및 채널(WhatsApp, FB, IG, LINE, WeChat, 웹사이트 라이브 채팅)과 통합하세요. 플랫폼을 사용하여 고객 상호 작용을 관리하고, 마케팅 캠페인을 자동화하고, 판매 성과를 추적하고, 개인화된 경험을 위해 AI를 활용하세요.
대안 도구
대안 도구를 찾을 수 없습니다
장점 & 단점
데이터 없음
사용 사례
- Sa Sa: Chat Commerce를 전략적으로 전개하여 웹사이트 매출이 전년 대비 400% 증가했습니다.
- 베네피트 코스메틱스: 메시징 앱을 통한 온라인 예약 제공으로 예약률 30% 증가
- Timberland: 온라인 방문자를 실제 매장의 영업사원에게 연결하여 7배의 전환율을 달성했습니다.
- FILA: Omnichat의 채팅 커머스 솔루션을 도입한 후 웹사이트 전환율이 3.5배 증가했습니다.
- OSIM: OMO(Online-merge-Offline) 판매 기능 도입으로 옴니채널 소매 및 전환율 30% 달성
- Eu Yan Sang: 새로운 소매 접근 방식인 '온라인-병합-오프라인'을 채택하여 총 상품 거래액(GMV)을 10배 늘렸습니다.
- Lukfook Jewellery: WhatsApp Business를 통해 온라인 고객의 문의를 주얼리 컨설턴트에게 자동으로 전환하여 따뜻하면서도 원활하고 개인화된 쇼핑 경험을 제공합니다.
- Kidsland: 개인화된 서비스를 제공하기 위해 Omnichat의 OMO 솔루션을 도입하여 2주 만에 $600,000의 수익을 올렸습니다.
- Venchi: WhatsApp Chat Commerce를 활용하여 VIP Week에 클릭률이 5배 증가하고 매출이 2배 증가했습니다.
Omnichat AI 가격
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