점수
60
사용자 평가
3.0
무료/체험 지원
지원됨
시작 가격
--
마지막 업데이트
8월 14, 2026
개요
NovaTalks.AI이란?
NovaTalks는 기업이 메신저를 통해 고객과 연결할 수 있는 다채널 고객 관리 플랫폼입니다. AI 챗봇이 포함된 단일 공유 받은 편지함을 제공하여 대화를 자동화하고 지원 팀 효율성을 향상하며 판매를 증대합니다. 이 플랫폼은 Viber, Instagram, WhatsApp, Facebook Messenger, Telegram, Apple Messages for Business, Twitter, Line 및 웹 온라인 채팅과 같은 다양한 채널을 지원합니다. 개인화된 챗봇, 데이터 저장 및 보고, 빅데이터 텍스트 분석, 통합 IVR, 품질 평가, 클라이언트 포트폴리오 관리와 같은 기능을 제공합니다.
태그
주요 기능
- 옴니채널 플랫폼
- 자동화를 위한 AI 챗봇
- 단일 공유 받은편지함
- 빅데이터 텍스트 분석
- 품질 리뷰
- 데이터 보고
- 고객 포트폴리오 관리
NovaTalks.AI 사용 방법은?
회사는 플랫폼을 테스트하기 위해 7일 무료 평가판에 등록할 수 있습니다. 하나의 대시보드에서 소셜 채널을 연결하고, 개인화된 챗봇을 설정하고, 여러 채널의 고객 문의를 관리할 수 있습니다. 이 플랫폼은 모든 기능과 도구를 볼 수 있는 데모 버전도 제공합니다.
대안 도구
대안 도구를 찾을 수 없습니다
장점 & 단점
데이터 없음
사용 사례
- 고객 문의 처리 자동화
- 지원팀 효율성 향상
- 메신저 소통을 통한 매출 증대
- 연중무휴 고객 지원 제공
- 개인화된 고객 경험
NovaTalks.AI 가격
무료 플랜구독 플랜
상세 가격 정보가 없습니다
사용자 리뷰
3.0
5점 만점
3.0
아직 리뷰가 없습니다
이 도구의 첫 번째 리뷰어가 되세요!