개요
Fundamento이란?
Fundamento는 기업이 생성 AI를 통해 일선 효율성을 높이고 비용을 절감하며 탁월한 비즈니스 성과를 달성할 수 있도록 지원합니다. Fundamento는 Yara라는 AI 기반 가상 비서를 통해 뛰어난 에이전트 성능을 제공합니다. Yara는 IBM과 Google의 엔터프라이즈급 기술 스택을 사용하는 Generative AI로 구축되었습니다. 상담원은 실시간 지능형 지원을 받아 더 빠르고 더 나은 결과를 제공할 수 있습니다. 상담원은 회사 정보에 쉽게 액세스하고, 작업 흐름에 대한 교육을 받고, 반복 작업을 자동화하고, 고객 상호 작용 중에 실시간 프롬프트를 받고, 고객에게 말할 내용을 정확히 알 수 있습니다. Fundamento는 기존 시스템과 통합되어 Yara가 내장 번역이 포함된 최첨단 다국어 기능을 사용하여 지역 전반에 걸쳐 일선 팀의 역량을 강화함으로써 비교할 수 없는 규모를 제공할 수 있게 해줍니다. Paisabazaar, Flipkart, Zomato, Absolute 등과 같은 고성장 기업은 Fundamento를 통해 탁월한 결과를 얻었습니다.
태그

주요 기능
- AI 기반 가상 비서(Yara)
- IBM 및 Google 기술 스택을 사용한 생성적 AI
- 상담원을 위한 실시간 지능형 지원
- 기존 시스템과의 통합
- 번역 기능이 내장된 다국어 기능
Fundamento 사용 방법은?
Fundamento는 기존 시스템과 통합되어 AI 기반 가상 비서인 Yara를 일선 팀에 제공합니다. 상담원은 실시간 지원을 받고, 회사 정보에 액세스하고, 작업을 자동화하고, 고객 상호 작용 중에 프롬프트를 받습니다.
대안 도구
장점 & 단점
데이터 없음
사용 사례
- 고객 서비스 상담원 성과 개선
- 일선 팀을 위한 반복 작업 자동화
- 고객 상호작용 중 실시간 프롬프트 제공
- 작업 흐름에 따른 상담원 교육
- 여러 지역의 일선 팀 역량 강화
Fundamento 가격
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