EasyNext Support - Chrome 확장 프로그램
효율적인 고객 지원 및 데이터 개인정보 보호를 위해 AI로 Zendesk를 강화하는 Chrome 확장 프로그램입니다.
점수
60
사용자 평가
3.0
무료/체험 지원
지원됨
시작 가격
--
마지막 업데이트
8월 14, 2026
개요
EasyNext Support이란?
EasyNext Support는 AI 기반 도구로 Zendesk 경험을 향상시키도록 설계된 Chrome 확장 프로그램입니다. 지원 상담원이 상황에 맞는 지원, 고급 요약, 응답 생성 및 어조 사용자 정의를 제공하는 동시에 데이터 개인정보 보호를 보장함으로써 워크플로를 간소화하고, 응답 품질을 개선하고, 고객 만족도를 높이는 데 도움이 됩니다.
주요 기능
- AI 기반 상황별 지원
- 고급 요약
- 자동 응답 생성
- 톤 사용자 정의
- 대화형 AI 쿼리
EasyNext Support 사용 방법은?
EasyNext Support Chrome 확장 프로그램을 설치하고, Google 계정에 연결하고, Zendesk 티켓 내에서 AI 기능을 사용해 보세요. AI 질문을 하고, 응답을 생성하고, 상호 작용을 요약하여 효율성과 고객 만족도를 향상시킵니다.
대안 도구
대안 도구를 찾을 수 없습니다
장점 & 단점
데이터 없음
사용 사례
- AI가 생성한 응답과 요약을 통해 각 티켓에 소요되는 시간을 줄입니다.
- 개인화되고 효과적인 상호 작용에 대한 고객 요구 사항을 충족하도록 응답을 맞춤화합니다.
- 지원팀이 더욱 정확하고 자신있게 더 많은 티켓을 처리할 수 있도록 역량을 강화하세요.
EasyNext Support 가격
무료 플랜구독 플랜
상세 가격 정보가 없습니다
사용자 리뷰
3.0
5점 만점
3.0
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