Deepdesk - Chrome 확장 프로그램
LiveEngage 및 Clarabridge Engage를 위한 AI 고객 지원 자동화 플랫폼으로 상담원 효율성을 향상합니다.
점수
60
사용자 평가
3.0
무료/체험 지원
지원됨
시작 가격
--
마지막 업데이트
8월 14, 2026
개요
Deepdesk이란?
Deepdesk는 LivePerson의 LiveEngage 및 Clarabridge Engage 내에서 상담원 효율성과 고객 만족도를 향상하도록 설계된 AI 고객 지원 자동화 플랫폼입니다. 대화를 이해하고, 반복적인 프로세스를 자동화하며, 상담원의 일상 업무를 지원하기 위한 답장 제안 및 자동 완성과 같은 스마트 기능을 제공합니다.
주요 기능
- AI 기반 답변 제안
- 자동완성 기능
- 상담원 스타일 및 고객 이력을 기반으로 한 맞춤형 제안
- 반복적인 작업의 자동화
Deepdesk 사용 방법은?
LivePerson의 LiveEngage 또는 Clarabridge Engage와 통합하려면 Deepdesk를 설치하세요. 일단 설치되면 상담원은 기존 워크플로 내에서 자동으로 답변 제안과 자동 완성 기능을 받게 됩니다.
대안 도구
대안 도구를 찾을 수 없습니다
장점 & 단점
데이터 없음
사용 사례
- 고객 지원 상호 작용에서 상담원의 입력 속도와 효율성을 높입니다.
- 일관되고 개인화된 고객 서비스 경험을 제공하세요.
- 일반적인 고객 문의에 대한 응답을 자동화합니다.
- 관련 답변을 제안하여 상담사 업무량을 줄이세요.
Deepdesk 가격
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상세 가격 정보가 없습니다
사용자 리뷰
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5점 만점
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