Canvs AI
์๋น์ ์ธ์ฌ์ดํธ๋ฅผ ์ํ AI ํ ์คํธ ๋ถ์ ํ๋ซํผ
๊ฐ์
Canvs AI์ด๋?
Canvs AI๋ ์๋น์ ์ธ์ฌ์ดํธ, ์์ฅ ์กฐ์ฌ, CX ๊ด๋ฆฌ๋ฅผ ์ํด ์ค๊ณ๋ AI ๊ธฐ๋ฐ ํ ์คํธ ๋ถ์ ํ๋ซํผ์ ๋๋ค. ์ด๋ ๋ธ๋๋๊ฐ ์ค๋ฌธ ์กฐ์ฌ, ๊ธฐ๋ก, ์ปค๋ฎค๋ํฐ ํผ๋๋ฐฑ, ๋ฆฌ๋ทฐ ๋ฐ ์์ ์์ค์ ๊ฐ๋ฐฉํ ํ ์คํธ ๋ฐ์ดํฐ๋ฅผ ๋ถ์ํ์ฌ ๊ณ ๊ฐ ํผ๋๋ฐฑ์ ์คํ ๊ฐ๋ฅํ ํต์ฐฐ๋ ฅ์ผ๋ก ์ ํํ๋ ๋ฐ ๋์์ด ๋ฉ๋๋ค. Canvs AI๋ ๊ตฌ์กฐํ๋์ง ์์ ํผ๋๋ฐฑ ๋ด์์ ๊ฐ์ ๊ณผ ์ฃผ์ ๋ฅผ ์๋ณํ์ฌ ๊ธฐ์ ์ด ๊ณ ๊ฐ ๊ฐ์ ์ ์ดํดํ๊ณ ์ ํ ํ์ ๊ณผ ๊ณ ๊ฐ ์ถฉ์ฑ๋๋ฅผ ๋์ผ ์ ์๋๋ก ์ง์ํฉ๋๋ค.
Canvs AI์ ๋ฌด์์ ์ฌ์ฉ๋๋์?
ํ๊ทธ

์ฃผ์ ๊ธฐ๋ฅ
- AI ๊ธฐ๋ฐ ํ ์คํธ ๋ถ์
- ๊ฐ์ ๋ฐ ํ ๋ง ๊ฐ์ง
- ์คํ ๊ฐ๋ฅํ ํต์ฐฐ๋ ฅ ์์ฑ
- ์ฌ๋ฌ ๋ฐ์ดํฐ ์์ค ์ง์
- AI ๊ธฐ๋ฐ ์ฐ๊ตฌ ๋ณด์กฐ์(Asa)
Canvs AI ์ฌ์ฉ ๋ฐฉ๋ฒ์?
์ฌ์ฉ์๋ ๋ค์ํ ์์ค(์ค๋ฌธ์กฐ์ฌ, ๋ น์ทจ๋ก, ๋ฆฌ๋ทฐ ๋ฑ)์ ๊ฐ๋ฐฉํ ํ ์คํธ ๋ฐ์ดํฐ๋ฅผ Canvs AI ํ๋ซํผ์ ์ ๋ก๋ํฉ๋๋ค. AI๋ ํ ์คํธ๋ฅผ ๋ถ์ํ๊ณ ์ฃผ์ ์ฃผ์ ์ ๊ฐ์ ์ ์๋ณํ๋ฉฐ ์๊ฐํ ๋ฐ ๋ณด๊ณ ์๋ฅผ ํตํด ์คํ ๊ฐ๋ฅํ ํต์ฐฐ๋ ฅ์ ์ ๊ณตํฉ๋๋ค.
๋์ ๋๊ตฌ
์ฅ์ & ๋จ์
๋ฐ์ดํฐ ์์
์ฌ์ฉ ์ฌ๋ก
- ๊ณ ๊ฐ์ ์๋ฆฌ(VoC) ๋ถ์์ ํตํด ๋ง์ฐฐ ์ง์ ์ ํ์ ํ๊ณ ๊ณ ๊ฐ ๋ง์กฑ๋๋ฅผ ์ ๊ณ ํฉ๋๋ค.
- ๊ณ ๊ฐ ํผ๋๋ฐฑ๊ณผ ์์ฅ ํต์ฐฐ๋ ฅ์ ํ์ฉํ์ฌ ์ ํ ๋ฐ ์๋น์ค ํ์
- ํฌ๋ฆฌ์์ดํฐ๋ธ ๋ฐ ์คํฌ๋ฆฐ ํ ์คํธ๋ฅผ ํตํ ์ฝํ ์ธ ๊ฐ๋ฐ ๋ฐ ์ต์ ํ
- ๋ธ๋๋ ์ธ์ง๋๋ฅผ ์ดํดํ๊ณ ํฅ์์ํค๊ธฐ ์ํ ๋ธ๋๋ ์ํ ๋ฐ ์์ฐ ๋ชจ๋ํฐ๋ง
- ์ง์ฅ๋ฌธํ ๋ฐ ๋ง์กฑ๋ ํฅ์์ ์ํ ์ง์ ๋ชฐ์ ๋ ๋ถ์
Canvs AI ๊ฐ๊ฒฉ
์ฌ์ฉ์ ๋ฆฌ๋ทฐ
์์ง ๋ฆฌ๋ทฐ๊ฐ ์์ต๋๋ค
์ด ๋๊ตฌ์ ์ฒซ ๋ฒ์งธ ๋ฆฌ๋ทฐ์ด๊ฐ ๋์ธ์!