AskNicely
ํผ๋๋ฐฑ์ ์์งํ๊ณ , ํต์ฐฐ๋ ฅ์ ์ป๊ณ , ์คํ ๊ฐ๋ฅํ ๊ถ์ฅ ์ฌํญ์ ํตํด ์ฑ์ฅ์ ์ด์งํ ์ ์๋ ๋ค์ค ์์น ๊ธฐ์ ์ ์ํ AI ๊ธฐ๋ฐ ๊ณ ๊ฐ ๊ฒฝํ ํ๋ซํผ์ ๋๋ค.
๊ฐ์
AskNicely์ด๋?
AskNicely๋ ๋ค์ค ์์น ์๋น์ค ๋น์ฆ๋์ค๋ฅผ ์ํด ์ค๊ณ๋ AI ๊ธฐ๋ฐ ๊ณ ๊ฐ ๊ฒฝํ ํ๋ซํผ์ ๋๋ค. ์ค๋ฌธ์กฐ์ฌ์ ๋ฆฌ๋ทฐ๋ฅผ ํตํด ์ค์๊ฐ ๊ณ ๊ฐ ๊ฐ์ ์ ํฌ์ฐฉํ๊ณ , AI๋ฅผ ์ฌ์ฉํ์ฌ ํผ๋๋ฐฑ์ ๋ถ์ํ๋ฉฐ, ์คํ ๊ฐ๋ฅํ ํต์ฐฐ๋ ฅ์ ์ ๊ณตํ์ฌ ์๋น์ค๋ฅผ ๊ฐ์ ํ๊ณ ์ถ์ฒ์ ๋๋ฆฌ๋ฉฐ ํํ์ ๋์ ๋๋ค.
AskNicely์ ๋ฌด์์ ์ฌ์ฉ๋๋์?
ํ๊ทธ

์ฃผ์ ๊ธฐ๋ฅ
- AI ๊ธฐ๋ฐ ํผ๋๋ฐฑ ๋ถ์
- ์ค์๊ฐ ๊ณ ๊ฐ ๊ฐ์ ์บก์ฒ
- NPS ๋ฐ CSAT ์ธก์
- ํํ ๊ด๋ฆฌ ๋๊ตฌ
- ๋ค๋ฅธ ๋๊ตฌ์์ ํตํฉ
- ์ง์ ํ์ฑํ ๋ฐ ๋ณด์
AskNicely ์ฌ์ฉ ๋ฐฉ๋ฒ์?
NPS ๋ฐ CSAT์ ๊ฐ์ ์ค๋ฌธ์กฐ์ฌ๋ฅผ ์ค์ ํ๊ณ , ๊ธฐ์กด ๋๊ตฌ์ ํตํฉํ๊ณ , ๊ฐ์ฑ ๋ถ์์ ์ํด NiceAI๋ฅผ ์ฌ์ฉํ๊ณ , ํ์ด ์ค์๊ฐ ํต์ฐฐ๋ ฅ์ ํตํด ๊ณ ๊ฐ ๊ฒฝํ์ ํฅ์ํ๊ณ ๋น์ฆ๋์ค ์ฑ์ฅ์ ์ด์งํ๋ ์ผ์์ ์ธ ์กฐ์น๋ฅผ ์ทจํ ์ ์๋๋ก ์ง์ํ์ธ์.
๋์ ๋๊ตฌ
์ฅ์ & ๋จ์
์ฅ์
- ์คํ ๊ฐ๋ฅํ ํต์ฐฐ๋ ฅ ์ ๊ณต
- ๊ณ ๊ฐ ์ ์ง ๋ฐ ์ถ์ฒ ํฅ์
- ์ฌ๋ฌ ์์น์ ๋น์ฆ๋์ค์ ์ ํฉ
- ๊ฐํธํ ์ค์ ๋ฐ ์ฌ์ฉ
- ํ ๋๊ธฐ ๋ถ์ฌ ๊ฐํ
๋จ์
- ์ ์ฒด ๊ธฐ๋ฅ์ ์ด์ฉํ๋ ค๋ฉด ๊ตฌ๋ ์ด ํ์ํ ์ ์์ต๋๋ค.
- ์ฃผ๋ก ์๋น์ค์ ์ ์ง์ค
์ฌ์ฉ ์ฌ๋ก
- ํด์ถฉ ๋ฐฉ์ ํ์ฌ์ NPS ์ ์ ๊ฐ์
- ์๋ฃ ๋ถ์ผ์์ ํ์ ๊ฒฝํ ํฅ์
- ๊ธ์ต ์๋น์ค ๊ณ ๊ฐ ๋ง์กฑ๋ ํฅ์
- ๋ฒ๋ฅ ํ์ฌ์ ํํ ๊ด๋ฆฌ
AskNicely ๊ฐ๊ฒฉ
์ฌ์ฉ์ ๋ฆฌ๋ทฐ
์์ง ๋ฆฌ๋ทฐ๊ฐ ์์ต๋๋ค
์ด ๋๊ตฌ์ ์ฒซ ๋ฒ์งธ ๋ฆฌ๋ทฐ์ด๊ฐ ๋์ธ์!