개요
Agentz이란?
Agentz는 연중무휴 24시간 운영되는 고객 전화, 문자 또는 웹 사이트 방문자가 눈에 띄지 않도록 설계된 AI 기반 디지털 접수원입니다. SMB 및 기업을 위한 올인원 AI 도우미 역할을 하며 일상적인 작업을 자동화하고 음성, SMS, 웹 사이트, 웹 양식, Facebook, Instagram, WhatsApp 및 QR 코드와 같은 다양한 채널에서 고객을 확보합니다.
태그
주요 기능
- 연중무휴 고객 서비스 및 리드 포착
- 옴니채널 지원(음성, SMS, 웹사이트 등)
- 자동화된 일상적인 작업 처리
- 사용자 정의 가능한 대화 흐름 및 리드 캡처 양식
- 다양한 플랫폼과의 통합(Facebook, Instagram, WhatsApp)
- 즉각적인 통화 응답을 위한 음성 AI 기술
- 직관적인 인터페이스를 갖춘 자가 훈련 AI
Agentz 사용 방법은?
Agentz는 사용자 정의 가능한 옴니채널 설정을 통해 5분 안에 시작할 수 있습니다. 비즈니스 기본 사항만 입력하면 자가 학습 AI가 자동으로 귀하의 서비스, 제품, 일반적인 고객 문의 사항을 이해합니다. 코딩이나 복잡한 구성이 필요하지 않습니다.
대안 도구
대안 도구를 찾을 수 없습니다
장점 & 단점
데이터 없음
사용 사례
- 일반적인 고객 문의에 대한 답변
- 약속 요청 및 메시지 처리
- SMS 자동화를 사용하여 포기한 전화에 자동 응답
- 가치가 낮은 통화를 방지하고 발신자가 셀프 서비스를 할 수 있도록 허용
- 고객과 즉시 소통하여 더 많은 전환을 유도합니다.
Agentz 가격
무료 플랜구독 플랜
상세 가격 정보가 없습니다
사용자 리뷰
3.0
5점 만점
3.0
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