中国顾客推荐指数

概要

中国顾客推荐指数とは？

中国顧客推奨指数 (C-NPS) は、Chnbrand による包括的なブランド評価システムの一部であり、全国的な消費者調査に基づいてブランド価値、忠誠心、満足度を測定するための C-BPI (ブランド力)、C-NPS (ネット プロモーター スコア)、C-CSI (顧客満足度) などの指標を提供します。