Retently
Retently は、Shopify や Salesforce などの統合を使用して、カスタマー ジャーニー全体にわたって洞察を得る、e コマースおよび B2B ビジネス向けの顧客フィードバック プラットフォームです。
スコア
50
ユーザー評価
1.0
無料/トライアルサポート
サポート済み
開始価格
--
最終更新
8月 04, 2026
概要
Retentlyとは？
Retently は、企業が顧客エクスペリエンスを測定および改善できるように設計された顧客フィードバックおよび調査プラットフォームです。ネット プロモーター スコア (NPS) や CSAT などの指標に重点を置き、Shopify、Salesforce、Slack などのツールとの統合を提供して、主要なタッチポイントでフィードバックを収集します。
Retentlyは何に使われますか？
ユーザーグループ
主要機能
- NPS および CSAT 調査
- eコマースおよびCRMツールとの統合
- 自動フィードバックトリガー
- リアルタイム通知
- 業界のベンチマーク
Retentlyの使い方は？
無料トライアルにサインアップし、注文の履行やサポート チケットの終了などのイベントによってトリガーされるアンケートを設定し、既存のプラットフォームと統合し、フィードバックを分析して顧客ロイヤルティを強化し、成長を促進します。
代替ツール
代替ツールが見つかりません
メリット & デメリット
メリット
- 一般的なプラットフォームとの簡単な統合
- 顧客体験のための実用的な洞察
- eコマースとB2Bの両方のユースケースをサポート
- 無料トライアルが利用可能
デメリット
- 複雑なワークフローの場合はセットアップが必要な場合があります
- ページに価格の詳細が記載されていない
使用例
- 購入後のフィードバックを追跡する e コマース ブランド
- B2B企業が顧客関係を改善
- 業界標準に照らして NPS をベンチマークする企業
Retentlyの料金
無料プランサブスクリプションプラン
詳細な料金情報がありません
ユーザーレビュー
1.0
5点中
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