Oracle Cloud CX Platform

Oracle Cloud CX Platformは、パーソナライズされたスケーラブルなカスタマー・ジャーニーのために、データ、AI、ローコード・ツール、セキュリティを統合したクラウドベースのカスタマー・エクスペリエンス・プラットフォームです。

ウェブサイトを訪問

スコア

ユーザー評価

3.0

無料/トライアルサポート

サポート対象外

開始価格

最終更新

4月 29, 2026

概要

Oracle Cloud CX Platformとは？

Oracle Cloud CX Platformは、ベスト・プラクティスと新しいテクノロジーを組み合わせた包括的なクラウド・テクノロジー・プラットフォームで、ビジネス・ユーザーと開発者にシンプルかつ強力なツールを提供します。統合された顧客データプラットフォーム、統合機能、ローコード開発、セキュリティ機能、デジタルアシスタント、AI 主導の分析を提供し、現代の企業が顧客エクスペリエンス全体にわたって一貫したパフォーマンスとセキュリティを提供できるように支援します。

What is Oracle Cloud CX Platform used for?

顧客体験管理

主要機能

統合された顧客データプラットフォーム
ローコード開発ツール
AIと分析で洞察を得る
事前構築された統合とワークフロー
ID管理によるセキュリティ
デジタルアシスタントと会話型AI
リアルタイムのセグメンテーションとレポート作成

Oracle Cloud CX Platformの使い方は？

Oracle Cloud CX Platformのモジュールを活用して使用します。Unity Customer Data Platformから始めて動的な顧客プロファイルを構築し、Oracle Integrationでデータとアプリケーションを統合し、Visual Builderのローコード・ツールを使用してカスタム・エクスペリエンスを開発し、アイデンティティ管理でセキュリティを強化し、会話型AI用のデジタル・アシスタントを導入し、マーケティング、営業、サービス・チーム全体でガイド付きの意思決定を行うためのAIと分析による洞察を分析します。