スコア
60
ユーザー評価
3.0
無料/トライアルサポート
サポート済み
開始価格
--
最終更新
9月 08, 2026
概要
Deskuとは？
Desku は、AI を活用したカスタマー サービス ソフトウェアであり、サポート チームや中小企業向けに構築された最新のヘルプデスクです。ライブ チャット、電子メール、ソーシャル メディアにわたる顧客の会話を 1 つの受信トレイに統合し、一般的なクエリを自動化し、より迅速なサポートを提供します。
Deskuは何に使われますか？
タグ
主要機能
- AIチャットボット（EVA）
- 共有受信箱
- ナレッジベース
- 発券システム
- ワークフローの自動化
- ライブチャット
- オムニチャネルのサポート
Deskuの使い方は？
Desku は、顧客とのやり取りを統合された受信トレイに一元化します。 AI チャットボットを使用して、応答を自動化し、チケットを管理し、ナレッジ ベースを作成し、さまざまな e コマース プラットフォームやメッセージング チャネルと統合します。
代替ツール
代替ツールが見つかりません
メリット & デメリット
データなし
使用例
- ノーコード AI チャットボットを使用して販売前の FAQ を自動化します。
- 24時間年中無休のカスタマーサポートを提供します。
- 複数のチャネルからの顧客との会話を 1 か所で管理します。
- 一般的なクエリへの応答を自動化することで、電子メールの量を削減します。
- 顧客のセルフサービスのための知識ベースの構築。
- Shopify や WooCommerce などの電子商取引プラットフォームとの統合。
Deskuの料金
無料プランサブスクリプションプラン
詳細な料金情報がありません
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