概要
ChatBeesとは？
ChatBees は、ユーザーがデータ ソース、PDF/CSV、Web サイト、GDrive、Notion、Confluence などでチャットできるようにする AI カスタマー サポート オートメーション プラットフォームです。 OpenAI Assistant のスコア 3.4 に対して 4.6 という高品質のサポートを提供し、顧客サポートと従業員のオンボーディングを 10 倍効率化することを目指しています。 ChatBees は、AI カスタマー サポート オートメーションを通じて顧客チケット解決の速度を 10 倍にし、顧客満足度を向上させます。
ChatBeesは何に使われますか？
タグ
主要機能
- AIチケットエージェント
- Confluence 向け AI チャット
- 会話型AIチャットボット
- エンタープライズ検索エンジン
- サービスとしての RAG
- ナレッジグラフの生成
- AIを活用したチケットの分類
- サポートエージェント向けの実用的な洞察
ChatBeesの使い方は？
ChatBees を使用するには、チケットからナレッジ グラフを構築し、ナレッジ ベース (PDF/DOC、Web ヘルプ センター、Notion、Confluence、Google ドライブ) でプライベート AI をトレーニングします。その後、ChatBees は受信したチケットを自動的に分析および調査し、実用的な洞察をチケット システムに直接提供し、サポート エージェントを副操縦してチケットを迅速かつ効率的に解決します。
代替ツール
代替ツールが見つかりません
メリット & デメリット
データなし
使用例
- カスタマーサポートチケット解決の自動化
- 従業員のオンボーディング
- 過去のチケットからナレッジグラフを構築する
- サポートと販売パイプラインの統合
- Confluence に AI チャットを提供
- 会話型AIチャットボットの作成
- エンタープライズ検索エンジンの実装
- RAGをサービスとして提供する
ChatBeesの料金
無料プランサブスクリプションプラン
詳細な料金情報がありません
ユーザーレビュー
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