スコア
60
ユーザー評価
3.0
無料/トライアルサポート
サポート済み
開始価格
--
最終更新
9月 08, 2026
概要
BoldDesk by Syncfusionとは？
BoldDesk は、サポート メールの効率的な管理、反復的なタスクの自動化、ビジネス ニーズに合わせたカスタマイズ、リアルタイム分析の提供、セルフヘルプ記事の公開によってビジネスを変革するように設計された AI を活用したカスタマー サービス ソフトウェアです。エンタープライズ グレードのヘルプ デスク、ライブ チャット、ナレッジ ベースを破格の価格で提供し、サポートを強化し、優れた顧客サービスを提供します。
BoldDesk by Syncfusionは何に使われますか？
タグ
主要機能
- AI を活用した自動化
- 発券システム
- ライブチャットサポート
- オムニチャネル顧客サービス
- 知識ベース
- タスク管理
- AI副操縦士
- ワークフローの自動化
- 連絡先管理 (CRM)
- カスタマイズ
- レポートと分析
- モバイルアプリ
- カスタマーポータル
- アプリと統合
- BoldDesk API
- 埋め込みヘルプ ウィジェット
- 満足度調査 (CSAT)
BoldDesk by Syncfusionの使い方は？
BoldDesk を使用して、電子メール、ライブ チャット、ソーシャル メディアなどのさまざまなチャネルを通じて顧客からの問い合わせを管理します。ワークフローを自動化し、セルフサービス用のナレッジ ベースを作成し、サポート メトリックを分析してパフォーマンスを向上させます。
代替ツール
代替ツールが見つかりません
メリット & デメリット
データなし
使用例
- 電子メール発券システム
- 共有受信トレイ ソフトウェア
- マルチブランドヘルプデスク
- 社内ヘルプデスク ソフトウェア
- トラブルチケット発行ソフトウェア
- 埋め込みヘルプ ウィジェット
- モバイルヘルプデスク
- SaaS および技術サポート
- Eコマースおよび小売カスタマーサービス
- 銀行および金融カスタマーサービス
- 医療患者サポート
- スタートアップカスタマーサポート
BoldDesk by Syncfusionの料金
無料プランサブスクリプションプラン
詳細な料金情報がありません
ユーザーレビュー
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