Sprinklr
The Sprinklr Unified-CXM platform enables thousands of the world's largest enterprises use to market, advertise, research, care, and engage consumers.
Punteggio
30
Valutazione Utente
3.0
Supporto Gratuito/Prova
Non Supportato
Prezzo Iniziale
--
Ultimo Aggiornamento
ago 04, 2026
Panoramica
Cos'è Sprinklr?
Sprinklr è una piattaforma unificata di gestione dell'esperienza del cliente (CXM) che utilizza l'intelligenza artificiale per abbattere i silos e collegare le conversazioni tra social, servizi, marketing e approfondimenti. Aiuta i marchi a offrire esperienze cliente straordinarie automatizzando i flussi di lavoro, fornendo approfondimenti in tempo reale e abilitando agenti di intelligenza artificiale intelligenti per il coinvolgimento.
A cosa serve Sprinklr?
Tag
Gruppi di Utenti
Funzionalità Principali
- Piattaforma nativa dell'intelligenza artificiale
- Integrazione Unified-CXM
- Routing omnicanale
- Ascolto sociale ed editoria
- Intelligenza del contact center
- Analisi di mercato
- Agenti e copiloti IA
- Approfondimenti in tempo reale
Come usare Sprinklr?
Distribuisci Sprinklr tramite cloud per unificare i percorsi dei clienti. Utilizza le sue suite di prodotti per la gestione dei social media, il servizio clienti, le campagne di marketing e l'analisi degli approfondimenti. Fornisci ai team copiloti e agenti IA per automatizzare le interazioni e ottenere informazioni fruibili da dati non strutturati.
Strumenti Alternativi
Nessuno strumento alternativo trovato
Pro & Contro
Pro
- Soluzione CXM completa
- Automazione basata sull'intelligenza artificiale
- Scelto dai marchi globali
- Scalabile per le imprese
- Integra più canali
Contro
- Configurazione probabilmente complessa
- Rivolto al mercato medio/impresa
- Potrebbe richiedere formazione
Casi d'Uso
- Gestione delle campagne sui social media nei mercati globali
- Fornire assistenza clienti omnicanale con l'assistenza dell'intelligenza artificiale
- Analisi delle informazioni sui consumatori per lo sviluppo del prodotto
- Orchestrare campagne di marketing nel rispetto della conformità
Prezzi di Sprinklr
Piano di Abbonamento
Nessuna informazione dettagliata sui prezzi disponibile
Recensioni Utenti
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