Question 1

In che modo i clienti ottengono l'accesso anticipato ad Alexa+?

Accepted Answer

Per ulteriori informazioni sull'accesso anticipato ad Alexa+, fare clic qui. Stiamo lanciando Alexa+ Early Access ai clienti statunitensi che possiedono o acquistano un dispositivo Echo o Fire TV compatibile. Se desideri accedere prima, puoi acquistare un nuovo dispositivo Echo, Fire TV o Fire Tablet idoneo che verrà fornito con Alexa+ Early Access quando configuri il tuo dispositivo. Alcuni dispositivi ricondizionati o usati non sono idonei. Scopri di più sulla configurazione di Alexa+ con l'acquisto del tuo dispositivo qui. I clienti possono anche richiedere l'accesso ad Alexa+ quando si registrano con il proprio account e-mail personale. I clienti verranno avvisati via e-mail e tramite notifiche sul dispositivo una volta concesso l'accesso. Estenderemo l'accesso anticipato a più clienti nel corso del tempo. Una volta iscritto ad Alexa+ Early Access, Alexa+ inizierà a funzionare su tutti i tuoi dispositivi Echo compatibili, Fire TV, tablet Fire e l'app Alexa.

Question 2

Quali dispositivi sono compatibili con Alexa+?

Accepted Answer

Alexa+ Early Access funzionerà su vari dispositivi Echo, Fire TV e tablet Fire, compresi i dispositivi ricondizionati e usati certificati. Scopri di più sul dispositivo che possiedi qui. Alexa+ funzionerà sulla maggior parte dei dispositivi Echo. Alcuni dispositivi Echo di vecchia generazione continueranno a utilizzare l'originale Alexa e includono Echo Dot 1a generazione, Echo 1a generazione, Echo Plus 1a generazione, Amazon Tap, Echo Show 1a generazione, Echo Show 2a generazione ed Echo Spot 1a generazione. I dispositivi Fire TV compatibili includono Fire TV Cube (3a generazione), Fire TV Stick 4K Max (2a generazione) e Fire TV Stick 4K (2a), Fire TV Omni Mini-LED Series, Fire TV Omni QLED Series, Fire TV serie 4, Fire TV serie 2, Panasonic W95, Panasonic Z85A, Panasonic Z95A, Panasonic Z95B e Hisense U6. I tablet Fire con Fire OS 8 o versioni successive sono compatibili con Alexa+, inclusi Fire HD 8, Fire HD 8 plus 12a generazione, Fire HD 10, 13a generazione e Fire Max 11, 13a generazione. Tieni presente che Alexa+ non è disponibile in modalità Bambini sui tablet Fire. Attualmente, Alexa+ non è supportato su Amazon Astro, ma non vediamo l'ora di espanderlo ad altri dispositivi in ​​futuro.

Question 3

In quali lingue è disponibile Alexa+?

Accepted Answer

Alexa+ è attualmente disponibile solo in inglese per i clienti negli Stati Uniti. La lingua del dispositivo deve essere impostata su "Inglese Stati Uniti" per utilizzare Alexa+ sul tuo dispositivo. Per modificare le impostazioni della lingua, vai sull'App Alexa o sul dispositivo andando su Impostazioni > Opzioni dispositivo > Lingua dispositivo.

Question 4

Mio figlio può accedere ad Alexa+ dal proprio browser web?

Accepted Answer

No. I profili bambino non sono attualmente supportati nella versione browser di Alexa+. I genitori possono consentire ai propri figli di accedere alle esperienze Alexa+ per bambini attivando Amazon Kids o abilitando un ID vocale sui dispositivi Echo Kids Edition o su altri dispositivi Echo compatibili.

Question 5

Posso usare la mia voce per parlare con Alexa+ sul mio browser?

Accepted Answer

Al momento, puoi digitare su Alexa+ sul tuo browser, ma non puoi usare la tua voce per parlare. Se preferisci usare la tua voce, puoi parlare con Alexa sui tuoi dispositivi compatibili con Alexa o nell'app Alexa.

Question 6

Alexa+ sul browser ha le stesse funzionalità di quelle sul dispositivo?

Accepted Answer

Alexa+ sul browser è in accesso anticipato e le funzionalità verranno rilasciate in modo progressivo. Al momento la riproduzione di musica e le funzionalità Smart Home non sono supportate con Alexa sul tuo browser. Alexa potrebbe non fare tutto bene e apprezziamo il feedback di tutti coloro che partecipano. Dì semplicemente "Ho un feedback" nella barra della chat.

Question 7

Qual è il costo di Alexa+ sul tuo browser?

Accepted Answer

Alexa+ sul tuo browser è disponibile per i clienti che utilizzano Alexa+. Alexa+ sarà gratuita durante l'accesso anticipato. Al termine dell'accesso anticipato, non ti verrà addebitato alcun costo automatico e Alexa+ sarà gratuito con il tuo abbonamento Prime. Per i clienti non Prime, puoi iscriverti ad Alexa+ per $ 19,99 al mese.

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