I servizi di esperienza si riferiscono a servizi professionali che forniscono consulenza e soluzioni per l'ottimizzazione dell'esperienza dell'utente, tra cui audit dell'esperienza, progettazione dell'esperienza, formazione sull'esperienza, ecc. I servizi aiutano le organizzazioni a diagnosticare problemi di esperienza, sviluppare piani di miglioramento e creare capacità di gestione dell'esperienza. Le agenzie di servizi con esperienza professionale di solito hanno una ricca esperienza nel settore e metodologie mature.