UserVoice
Tool for collecting user feedback
Skor
30
Peringkat Pengguna
3.0
Dukungan Gratis/Uji Coba
Tidak Didukung
Harga Mulai
--
Terakhir Diperbarui
Agt 04, 2026
Ringkasan
Apa itu UserVoice?
UserVoice adalah platform intelijen pelanggan yang menyatukan umpan balik dari berbagai saluran ke dalam satu sistem, membantu tim mengidentifikasi peluang, menemukan masalah mendesak, dan menyelaraskan strategi produk.
Untuk apa UserVoice digunakan?
Fitur Unggulan
- Menyatukan sinyal pelanggan
- Alat umpan balik waktu nyata
- Wawasan berdasarkan data
- Kepatuhan keamanan
- Perpustakaan integrasi
Bagaimana cara menggunakan UserVoice?
Integrasikan dengan alat yang ada untuk mengumpulkan umpan balik, gunakan analitik untuk memunculkan tema dan tren, dan berbagi wawasan antar tim untuk mendorong keputusan dan meningkatkan keterlibatan pelanggan.
Alat Alternatif
Tidak ada alat alternatif ditemukan
Kelebihan & Kekurangan
Kelebihan
- Memusatkan umpan balik
- Meningkatkan pengambilan keputusan
- Dapat diskalakan untuk tim
- Fitur keamanan yang kuat
Kekurangan
- Mungkin memerlukan waktu pengaturan
- Terutama untuk penggunaan web
Kasus Penggunaan
- Memprioritaskan fitur produk
- Meningkatkan dukungan pelanggan
- Menyelaraskan tim internal berdasarkan umpan balik
Harga UserVoice
Paket Berlangganan
Tidak ada informasi harga terperinci
Ulasan Pengguna
3.0
dari 5
3.0
Belum ada ulasan
Jadilah yang pertama mengulas alat ini!