Sprinklr
The Sprinklr Unified-CXM platform enables thousands of the world's largest enterprises use to market, advertise, research, care, and engage consumers.
Skor
30
Peringkat Pengguna
3.0
Dukungan Gratis/Uji Coba
Tidak Didukung
Harga Mulai
--
Terakhir Diperbarui
Agt 04, 2026
Ringkasan
Apa itu Sprinklr?
Sprinklr adalah platform manajemen pengalaman pelanggan (CXM) terpadu yang menggunakan AI untuk memecah silo dan menghubungkan percakapan di bidang sosial, layanan, pemasaran, dan wawasan. Hal ini membantu merek memberikan pengalaman pelanggan yang luar biasa dengan mengotomatiskan alur kerja, memberikan wawasan waktu nyata, dan memungkinkan agen AI yang cerdas untuk terlibat.
Untuk apa Sprinklr digunakan?
Tag
Grup Pengguna
Fitur Unggulan
- Platform asli AI
- Integrasi CXM terpadu
- Perutean multisaluran
- Mendengarkan dan menerbitkan secara sosial
- Intelijen pusat kontak
- Analisis pemasaran
- Agen AI dan kopilot
- Wawasan waktu nyata
Bagaimana cara menggunakan Sprinklr?
Terapkan Sprinklr melalui cloud untuk menyatukan perjalanan pelanggan. Gunakan rangkaian produknya untuk manajemen media sosial, layanan pelanggan, kampanye pemasaran, dan analisis wawasan. Berdayakan tim dengan kopilot dan agen AI untuk mengotomatiskan interaksi dan mendapatkan kecerdasan yang dapat ditindaklanjuti dari data tidak terstruktur.
Alat Alternatif
Tidak ada alat alternatif ditemukan
Kelebihan & Kekurangan
Kelebihan
- Solusi CXM yang komprehensif
- Otomatisasi bertenaga AI
- Dipercaya oleh merek global
- Dapat diskalakan untuk perusahaan
- Mengintegrasikan banyak saluran
Kekurangan
- Kemungkinan pengaturannya rumit
- Ditargetkan pada pasar menengah/perusahaan
- Mungkin memerlukan pelatihan
Kasus Penggunaan
- Mengelola kampanye media sosial di pasar global
- Memberikan dukungan pelanggan omnichannel dengan bantuan AI
- Menganalisis wawasan konsumen untuk pengembangan produk
- Mengatur kampanye pemasaran dengan kepatuhan
Harga Sprinklr
Paket Berlangganan
Tidak ada informasi harga terperinci
Ulasan Pengguna
3.0
dari 5
3.0
Belum ada ulasan
Jadilah yang pertama mengulas alat ini!