Regal

Ringkasan

Apa itu Regal?

Regal adalah Platform Agen AI yang meningkatkan hasil bisnis dengan mentransformasikan dukungan, penjualan, dan operasi dengan panggilan AI. Ia menawarkan Agen AI yang terdengar manusiawi, mendorong panggilan masuk dan keluar yang lebih baik dengan lebih sedikit usaha. Regal menyediakan platform untuk membangun Agen Suara AI 24/7, Agen Telepon AI, Agen Obrolan & SMS AI, dan alat untuk agen manusia, termasuk Desktop Agen Terpadu dan Dialer Penjualan. Platform ini juga mencakup fitur-fitur seperti Profil Pelanggan Terpadu, Pembuat Perjalanan, IVR, Pengujian A/B, Kecerdasan Percakapan, Pemantauan & Jaminan Kualitas, serta Analisis & Pelaporan. Regal berfokus pada keterlibatan pelanggan melalui pengelolaan nomor telepon, ID Penelepon Bermerek, Remediasi Spam, dan dasbor Langsung. Solusi disesuaikan berdasarkan kasus penggunaan (Dukungan, Akuisisi, Penjualan, Retensi, Winback) dan berdasarkan industri (Layanan Kesehatan, Asuransi, Layanan Lokal, Pendidikan, eCommerce, Medicare, Pengumpulan & Pelayanan Pinjaman, Layanan Keuangan, Layanan Hukum).