Delighted
Quickly and easily measure customer experience in a scalable way
Skor
50
Peringkat Pengguna
1.0
Dukungan Gratis/Uji Coba
Tidak Didukung
Harga Mulai
--
Terakhir Diperbarui
Okt 24, 2026
Ringkasan
Apa itu Delighted?
Delighted adalah platform pengalaman pelanggan yang menyediakan templat survei, termasuk Net Promoter Score (NPS), Customer Satisfaction Score (CSAT), dan Employee NPS, untuk membantu bisnis mengumpulkan umpan balik dan meningkatkan layanan mereka.
Untuk apa Delighted digunakan?
Tag
Fitur Unggulan
- Templat survei (NPS, CSAT, dll.)
- Peningkatan AI untuk analisis
- Integrasi REST API
- Pemetaan perjalanan pelanggan
Bagaimana cara menggunakan Delighted?
Daftar, pilih templat survei, integrasikan melalui REST API atau tumpukan teknologi yang ada, dan gunakan penyempurnaan AI untuk menganalisis masukan dan memetakan perjalanan pelanggan.
Alat Alternatif
Tidak ada alat alternatif ditemukan
Kelebihan & Kekurangan
Kelebihan
- Beragam pilihan survei
- Wawasan yang didukung AI
- Integrasi yang mudah dengan alat yang ada
Kekurangan
- Mungkin memerlukan pengaturan untuk fitur lanjutan
Kasus Penggunaan
- Mengukur kepuasan pelanggan dalam e-commerce
- Melacak umpan balik karyawan di HR
- Meningkatkan kesesuaian pasar produk dalam bidang teknologi
Harga Delighted
Paket Berlangganan
Tidak ada informasi harga terperinci
Ulasan Pengguna
1.0
dari 5
1.0
Belum ada ulasan
Jadilah yang pertama mengulas alat ini!