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डोवेटेल एक एआई-संचालित प्लेटफॉर्म है जो कॉल, टिकट, सर्वेक्षण और साक्षात्कार जैसे विभिन्न स्रोतों से ग्राहकों की प्रतिक्रिया को केंद्रीकृत करता है। यह थीम की पहचान करने, रिपोर्ट तैयार करने और उत्पाद विकास और व्यवसाय रणनीति के लिए कार्रवाई योग्य अंतर्दृष्टि प्रदान करने के लिए इस डेटा का विश्लेषण करता है।
फ़ीडबैक मैन्युअल रूप से अपलोड करें या टूल को ऑटो-आयात डेटा से कनेक्ट करें। थीम का विश्लेषण करने, डैशबोर्ड बनाने, डेटा के साथ चैट करने, दस्तावेज़ तैयार करने और रिपोर्टिंग और अलर्ट जैसे कार्यों को स्वचालित करने के लिए एआई सुविधाओं का उपयोग करें।
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