Spokk
Recueillez et répondez aux commentaires des clients, générez des avis publics avec l'IA
Score
60
Évaluation Utilisateur
3.0
Support Gratuit/Essai
Pris en Charge
Prix de Démarrage
--
Dernière Mise à Jour
août 14, 2026
Aperçu
Qu'est-ce que Spokk ?
Spokk est une application de gestion des commentaires et des avis des clients qui aide les entreprises à recueillir des commentaires, à générer des brouillons d'avis basés sur l'IA et à encourager les clients à publier des avis sur des plateformes telles que Google My Business et Trustpilot. Il vise à rationaliser le processus de collecte d’informations sur les clients et d’amélioration de la réputation en ligne.
À quoi sert Spokk ?
Tags
Groupes d'Utilisateurs
Fonctionnalités Principales
- Collecte des commentaires des clients via de courtes enquêtes
- Brouillons de révision générés par l'IA
- Répondre aux commentaires des clients par e-mail
- Mesure de la performance du personnel
- Génération et distribution de codes promo
- Attributs de commentaires personnalisables
Comment utiliser Spokk ?
Les entreprises peuvent envoyer des formulaires aux clients via SMS, Messenger ou code QR. Les clients soumettent des commentaires et Spokk génère un brouillon de révision de l'IA. Les entreprises peuvent ensuite répondre aux commentaires et encourager les clients à publier leur avis sur des plateformes publiques.
Outils Alternatifs
Aucun outil alternatif trouvé
Avantages & Inconvénients
Aucune Donnée
Cas d'Utilisation
- Les restaurants et les cafés peuvent utiliser Spokk pour recueillir des commentaires sur la qualité des aliments et le service.
- Les gymnases et les centres de remise en forme peuvent utiliser Spokk pour surveiller la satisfaction des clients concernant les cours et les installations.
- Les prestataires de soins de santé peuvent utiliser Spokk pour recueillir les commentaires des patients sur les soins et les services.
- Le commerce électronique et la vente au détail peuvent utiliser Spokk pour améliorer l'expérience client et la satisfaction des produits.
Tarifs de Spokk
Plan GratuitPlan d'Abonnement
Aucune information détaillée sur les prix disponible
Avis Utilisateurs
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