Otveto - Extension Chrome

Aperçu

Qu'est-ce que Otveto ?

Otveto aide les vendeurs à répondre aux avis des clients sur Ozon, Wildberries et d'autres marchés. Un réseau de neurones, spécialement formé pour les tâches de communication client, génère des réponses personnalisées aux avis et aux questions. Chaque réponse est unique et basée sur le contexte de l'avis et du produit (ou service) spécifiques. La génération de réponses s'effectue en quelques secondes, d'un simple clic sur un bouton. Si la réponse n'est pas satisfaisante, elle peut être régénérée ou modifiée manuellement gratuitement. Otveto aide également à rechercher l'expérience client en analysant les avis précédemment laissés sur le produit. À la suite de l'analyse, le réseau neuronal identifie les principaux avantages et inconvénients que les clients mentionnent le plus souvent dans les avis sur le produit. Tous les utilisateurs nouvellement enregistrés ont la possibilité de tester le service gratuitement. Plus de fonctionnalités sont disponibles sur otveto.ru. Le service est également disponible en tant que bot Telegram, qui reproduit entièrement les fonctionnalités de la version Web et fonctionne avec elle en parallèle.