KindredMind
Lorsqu’une personne vit avec la démence, l’anxiété ne suit pas un horaire. Ils appellent à la recherche d'une voix familière, la même question encore et encore, à 2 heures du matin, au dîner, en pleine réunion. Cet appel compte. Le soignant aussi, qui ne peut pas toujours répondre. KindredMind répond avec la voix clonée du soignant, calme, familière et présente. Construit au Canada par un soignant, fondé sur une thérapie de présence simulée et sur les lignes directrices de la Société Alzheimer du Canada. Le soignant est toujours là, soutenu et amplifié.
Aperçu
Qu'est-ce que KindredMind ?
KindredMind est un compagnon vocal canadien d'IA destiné aux familles qui naviguent dans les soins liés à la démence et à la maladie d'Alzheimer. Lorsqu'un proche atteint de démence appelle pour être rassuré, KindredMind répond avec la voix clonée de l'aidant familial, calme, familière et présente, car l'aidant ne peut pas toujours être disponible pour répondre à chaque appel. KindredMind est construit autour d'une base de connaissances que le soignant crée et contrôle. L’aidant définit ce que l’on dit à son proche, comment les conversations sont gérées et quels sujets sont abordés. La plateforme privilégie la confidentialité, sans aucune information personnelle sur la santé partagée en dehors de la famille. Le soignant conserve un contrôle total à chaque étape, de la configuration vocale aux directives de conversation en passant par les ajustements continus. Fondée à Toronto, en Ontario, par Kirstin Thomas, une soignante familiale atteinte de démence dont la mère vit avec une démence frontotemporale, KindredMind a été construite à partir d'une expérience vécue de prestation de soins. Le produit répond à l’un des défis les plus courants et les plus épuisants en matière de soins de la mémoire : les appels de détresse répétitifs. Plutôt que de rediriger ou de distraire la personne atteinte de démence, KindredMind lui fournit la voix familière qu'elle recherche, réduisant ainsi l'épuisement professionnel des soignants tout en préservant la dignité de la personne atteinte de démence. KindredMind s'appuie sur la thérapie par présence simulée et sur les lignes directrices de communication de la Société Alzheimer du Canada pour les soins de la démence. Il est accessible aux aidants familiaux partout au Canada et aux États-Unis, y compris les familles qui gèrent des soins à domicile et les familles dont les proches se trouvent dans des établissements de soins de la mémoire. Strong Ventures Inc., l'entité juridique derrière KindredMind, a son siège social à Toronto, Ontario, Canada.
À quoi sert KindredMind ?
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Fonctionnalités Principales
- Le clone Living Voice démarre avec une précision de 72 % et s'améliore automatiquement à chaque appel, atteignant 90 % ou plus au cours des premières semaines
- Numéro de téléphone dédié enregistré sous le nom de l'aidant afin que chaque appel donne l'impression de l'appeler directement
- Base de connaissances construite par le soignant couvrant l'histoire personnelle, les détails familiaux, la routine quotidienne, les questions récurrentes et les réponses souhaitées.
- Exclusions de mots et de sujets pour éviter un langage bouleversant ou pénible
- Couvrez-moi et je suis ici. Modes de disponibilité donnant au soignant un contrôle total sur le routage des appels.
- Résumé post-appel avec humeur, sujets clés et moments signalés après chaque appel
- Alertes de détresse en temps réel avec possibilité de rejoindre l'appel en direct
- Transcriptions d'appels entièrement cryptées stockées avec AES-256, supprimées après 90 jours
- La confidentialité avant tout : la voix d'un proche n'a jamais été enregistrée, aucun nom légal ni date de naissance n'a été collecté, les transcriptions n'ont jamais été utilisées pour entraîner l'IA
- Construit sur les lignes directrices de communication de la Société Alzheimer du Canada et les principes de la thérapie de validation
- Prise en charge des urgences médicales avec redirection chaleureuse vers le personnel soignant
- Plan Care Circle prenant en charge jusqu'à 4 soignants, chacun avec sa propre voix clonée et un numéro dédié
- Garantie de remboursement de 30 jours, annulez à tout moment
Comment utiliser KindredMind ?
Commencez par enregistrer une courte session vocale de 15 minutes. KindredMind clone la voix du soignant et fournit un numéro de téléphone dédié. L'être cher l'enregistre sous le nom de l'aidant afin que chaque appel donne l'impression de l'appeler directement. L’aidant construit ensuite une base de connaissances personnalisée couvrant qui est son proche en tant que personne, ses antécédents familiaux, sa routine quotidienne, les questions récurrentes et les réponses souhaitées, les mots et sujets à éviter, et tout ce qui compte. La base de connaissances peut être mise à jour à tout moment entre les appels. KindredMind répond à chaque appel avec la voix clonée du soignant, en travaillant entièrement à partir de la base de connaissances. Les transcriptions complètes des appels sont disponibles après chaque appel. Les moments de détresse signalés déclenchent une alerte immédiate, avec la possibilité de rejoindre l'appel en direct. Le clone Living Voice continue de s'affiner silencieusement en arrière-plan à partir de courts moments naturels de parole, aucun enregistrement supplémentaire n'est requis, devenant plus précis au fil du temps et atteignant une fidélité d'environ 90 %. L'aidant contrôle la disponibilité via deux modes : Couvrir pour moi, où KindredMind répond en premier, et Je suis ici, où les appels sonnent d'abord vers le numéro réel de l'aidant, avec KindredMind comme solution de secours.
Outils Alternatifs
Avantages & Inconvénients
Aucune Donnée
Cas d'Utilisation
- Répondre aux appels de détresse répétitifs d'un proche atteint de démence
- Réduire l'épuisement des soignants dû aux appels téléphoniques 24 heures sur 24
- Rassurer 24 heures sur 24 les patients atteints de démence dans les établissements de soins de la mémoire
- Soutenir les enfants adultes, les conjoints et les aidants familiaux qui ne peuvent pas toujours répondre
- Coordination du Care Circle entre plusieurs soignants familiaux, chacun avec sa propre voix clonée
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