Une plateforme CX moderne combinant données, IA et expertise humaine pour capturer, analyser et agir en fonction des commentaires des clients dans tous les secteurs.
InMoment est une solution d'expérience client (CX) qui intègre des données, des technologies et une expertise humaine pour aider les entreprises à recueillir des commentaires, à analyser des informations et à améliorer l'expérience des clients et des employés grâce à des outils basés sur l'IA tels que l'analyse de texte et l'intelligence conversationnelle.
Utilisez InMoment en déployant sa plate-forme basée sur le cloud pour capturer les commentaires de plusieurs canaux, analyser les données avec l'IA pour obtenir des informations et prendre des mesures éclairées pour améliorer la satisfaction des clients et la croissance de l'entreprise dans diverses équipes et secteurs.
Principaux secteurs
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Retail
Principaux groupes d'utilisateurs
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Cx Leaders
Fréquence d'utilisation
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Rôles principaux
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Taille de l'entreprise
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