Avaamo Agent Assist - Extension Chrome
Assistant d'agent de centre de contact alimenté par l'IA pour une assistance et des informations en temps réel.
Score
60
Évaluation Utilisateur
3.0
Support Gratuit/Essai
Pris en Charge
Prix de Démarrage
--
Dernière Mise à Jour
août 14, 2026
Aperçu
Qu'est-ce que Avaamo Agent Assist ?
Avaamo Agent Assist est un assistant d'agent de centre de contact alimenté par l'IA qui fournit une assistance en direct dès l'acceptation des appels et s'intègre de manière transparente aux CRM et aux bases de connaissances. Il propose une analyse en temps réel pour fournir des informations contextuellement pertinentes, permettant ainsi aux agents et aux clients de gagner du temps.
À quoi sert Avaamo Agent Assist ?
Tags
Groupes d'Utilisateurs
Fonctionnalités Principales
- Transcription d'appels en direct
- Recommandations automatiques
- Aide aux connaissances en IA
- Automatisation et RPA
- Récapitulation
- Marquage des appels
- Traduction
Comment utiliser Avaamo Agent Assist ?
Avaamo Agent Assist fonctionne en s'intégrant à votre infrastructure de centre de contact existante. Il écoute les conversations en temps réel, analyse le contexte et fournit aux agents des informations et des suggestions pertinentes directement dans leur flux de travail.
Outils Alternatifs
Aucun outil alternatif trouvé
Avantages & Inconvénients
Aucune Donnée
Cas d'Utilisation
- Fournir des réponses en temps réel aux demandes des clients lors des appels.
- Automatisation des tâches backend telles que la mise à jour des enregistrements clients.
- Générer des résumés de longues conversations pour une référence rapide.
- Traduire les conversations en temps réel pour prendre en charge les clients multilingues.
Tarifs de Avaamo Agent Assist
Plan GratuitPlan d'Abonnement
Aucune information détaillée sur les prix disponible
Avis Utilisateurs
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