Automaise Support Genius for Service Cloud - Extension Chrome

Aperçu

Qu'est-ce que Automaise Support Genius for Service Cloud ?

Automaise Support Genius for Service Cloud est un outil basé sur l'IA conçu pour maximiser la productivité des agents du service client et améliorer l'efficacité du support. Cette solution intelligente ne nécessite aucune intégration et libère les agents d'un large éventail de tâches chronophages mais pertinentes. Support Genius Lite s'intègre de manière transparente à n'importe quel CRM, fournissant une classification des cas et des analyses de sentiments, des scripts intelligents en temps réel, des suggestions de réponses intelligentes, des recommandations Next-Best-Action, la possibilité de collecter des informations manquantes, et bien plus encore.