Spokk
Recopile y responda los comentarios de los clientes, genere reseñas públicas con IA
Puntuación
60
Calificación de Usuario
3.0
Soporte Gratuito/Prueba
Soportado
Precio Inicial
--
Última Actualización
ago 14, 2026
Resumen
¿Qué es Spokk?
Spokk es una aplicación de gestión de reseñas y comentarios de los clientes que ayuda a las empresas a recopilar comentarios, generar borradores de reseñas basados en inteligencia artificial y alentar a los clientes a publicar reseñas en plataformas como Google My Business y Trustpilot. Su objetivo es agilizar el proceso de recopilación de información sobre los clientes y mejorar la reputación online.
¿Para qué se usa Spokk?
Etiquetas
Características Principales
- Recopilación de comentarios de los clientes a través de encuestas breves.
- Borradores de revisión generados por IA
- Responder a los comentarios de los clientes por correo electrónico
- Medición del desempeño del personal
- Generación y distribución de códigos de cupón.
- Atributos de comentarios personalizables
¿Cómo usar Spokk?
Las empresas pueden enviar formularios a los clientes a través de SMS, Messenger o código QR. Los clientes envían comentarios y Spokk genera un borrador de revisión de IA. Luego, las empresas pueden responder a los comentarios y alentar a los clientes a publicar la reseña en plataformas públicas.
Herramientas Alternativas
No se encontraron herramientas alternativas
Pros & Contras
Sin Datos
Casos de Uso
- Los restaurantes y cafeterías pueden utilizar Spokk para recopilar comentarios sobre la calidad y el servicio de los alimentos.
- Los gimnasios y centros de fitness pueden utilizar Spokk para controlar la satisfacción del cliente con las clases y las instalaciones.
- Los proveedores de atención médica pueden utilizar Spokk para recopilar comentarios de los pacientes sobre la atención y el servicio.
- El comercio electrónico y la venta minorista pueden utilizar Spokk para mejorar la experiencia del cliente y la satisfacción del producto.
Precios de Spokk
Plan GratuitoPlan de Suscripción
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Reseñas de Usuarios
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