Surveypal
Ein Umfragetool und eine Customer-Experience-Management-Plattform zum Entwerfen von Umfragen, zum Verteilen über Kanäle, zum Automatisieren von Arbeitsabläufen und zum Sammeln von Feedback mit Integrationen.
Überblick
Was ist Surveypal?
Surveypal ist ein Umfragetool und eine CXM-Plattform, die Unternehmen dabei hilft, anpassbare Umfragen zu entwerfen, sie über mehrere Kanäle zu verteilen, Feedback-Workflows zu automatisieren und Daten mit Berichten und Integrationen wie Zendesk und Salesforce zu aggregieren.
Wofür wird Surveypal verwendet?
Tags

Top-Funktionen
- Umfragedesign und Anpassung
- Multi-Channel-Vertrieb
- Automatisierte Arbeitsabläufe
- Reporting und Analysen
- Integrationen mit Zendesk, Salesforce, Genesys
Wie verwendet man Surveypal?
Benutzer erstellen Umfragen mit Design-Tools, verteilen sie über verschiedene Kanäle, richten automatisierte Workflows für die Feedback-Erfassung ein und analysieren Ergebnisse über Berichts-Dashboards und Integrationen.
Alternative Tools
Vorteile & Nachteile
Vorteile
- Hohe Anpassbarkeit für Umfragen
- Mehrkanal-Vertriebsmöglichkeiten
- Automatisierte Workflow-Funktionen
- Starke Integrationsmöglichkeiten
Nachteile
- Keine explizite Erwähnung des kostenlosen Kontingents im Auszug
- Möglicherweise ist für den vollen Funktionsumfang ein Abonnement erforderlich
Anwendungsfälle
- Sammlung von Kundenfeedback im Einzelhandel
- Umfragen zur Patientenzufriedenheit im Gesundheitswesen
- Gäste-Feedback-Management in Hotels
Surveypal Preise
Benutzerbewertungen
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