Question 1

Wie erhalten Kunden Early Access zu Alexa+?

Accepted Answer

Um mehr über Alexa+ Early Access zu erfahren, klicken Sie hier. Wir führen Alexa+ Early Access für US-Kunden ein, die ein kompatibles Echo- oder Fire TV-Gerät besitzen oder kaufen. Wenn Sie früher Zugriff wünschen, können Sie ein neues berechtigtes Echo-, Fire TV- oder Fire Tablet-Gerät erwerben, das bei der Einrichtung Ihres Geräts mit Alexa+ Early Access ausgestattet ist. Bestimmte generalüberholte oder gebrauchte Geräte sind nicht berechtigt. Erfahren Sie hier, wie Sie Alexa+ beim Kauf Ihres Geräts einrichten. Kunden können den Alexa+-Zugriff auch anfordern, wenn sie sich mit ihrem persönlichen E-Mail-Konto anmelden. Kunden werden per E-Mail und über Gerätebenachrichtigungen benachrichtigt, sobald der Zugriff gewährt wird. Wir werden den Early Access im Laufe der Zeit auf weitere Kunden ausweiten. Sobald Sie Alexa+ Early Access beitreten, funktioniert Alexa+ auf allen Ihren kompatiblen Echo-Geräten, Fire TV, Fire-Tablets und der Alexa-App.

Question 2

Welche Geräte sind mit Alexa+ kompatibel?

Accepted Answer

Alexa+ Early Access funktioniert auf verschiedenen Echo-Geräten, Fire TV und Fire-Tablets, einschließlich zertifizierter generalüberholter und gebrauchter Geräte. Erfahren Sie hier mehr darüber, welches Gerät Sie haben. Alexa+ funktioniert auf den meisten Echo-Geräten. Bestimmte Echo-Geräte der älteren Generation verwenden weiterhin das ursprüngliche Alexa und umfassen Echo Dot 1. Generation, Echo 1. Generation, Echo Plus 1. Generation, Amazon Tap, Echo Show 1. Generation, Echo Show 2. Generation und Echo Spot 1. Generation. Zu den kompatiblen Fire TV-Geräten gehören Fire TV Cube (3. Generation), Fire TV Stick 4K Max (2. Generation) und Fire TV Stick 4K (2.), Fire TV Omni Mini-LED-Serie, Fire TV Omni QLED-Serie und Fire TV 4-Serie, Fire TV 2-Serie, Panasonic W95, Panasonic Z85A, Panasonic Z95A, Panasonic Z95B und Hisense U6. Fire-Tablets mit Fire OS 8 oder höher sind mit Alexa+ kompatibel, einschließlich Fire HD 8, Fire HD 8 plus 12. Generation, Fire HD 10, 13. Generation und Fire Max 11, 13. Generation. Bitte beachten Sie, dass Alexa+ im Kindermodus auf Fire-Tablets nicht verfügbar ist. Derzeit wird Alexa+ auf Amazon Astro nicht unterstützt, wir freuen uns jedoch auf die Erweiterung auf weitere Geräte in der Zukunft.

Question 3

In welchen Sprachen ist Alexa+ verfügbar?

Accepted Answer

Alexa+ ist derzeit nur auf Englisch für Kunden in den USA verfügbar. Die Gerätesprache muss auf „Englisch, USA“ eingestellt sein, um Alexa+ auf Ihrem Gerät verwenden zu können. Um Ihre Spracheinstellungen zu ändern, gehen Sie zur Alexa-App oder auf dem Gerät, indem Sie zu Einstellungen > Geräteoptionen > Gerätesprache gehen.

Question 4

Kann mein Kind über seinen Webbrowser auf Alexa+ zugreifen?

Accepted Answer

Nein. Kinderprofile werden derzeit in der Browserversion von Alexa+ nicht unterstützt. Eltern können ihren Kindern Zugriff auf Alexa+-Erlebnisse für Kinder gewähren, indem sie Amazon Kids aktivieren oder eine Sprach-ID auf ihren Kids Edition Echo-Geräten oder anderen kompatiblen Echo-Geräten aktivieren.

Question 5

Kann ich meine Stimme verwenden, um mit Alexa+ in meinem Browser zu sprechen?

Accepted Answer

Derzeit können Sie Alexa+ in Ihrem Browser eingeben, aber Sie können Ihre Stimme nicht zum Sprechen verwenden. Wenn Sie lieber Ihre Stimme verwenden, können Sie auf Ihren kompatiblen Alexa-fähigen Geräten oder in der Alexa-App mit Alexa sprechen.

Question 6

Verfügt Alexa+ im Browser über dieselben Funktionen wie auf dem Gerät?

Accepted Answer

Alexa+ im Browser befindet sich im Early Access und die Funktionen werden nach und nach veröffentlicht. Die Wiedergabe von Musik und Smart Home-Funktionen werden derzeit von Alexa in Ihrem Browser nicht unterstützt. Alexa macht möglicherweise nicht alles richtig und wir schätzen das Feedback aller Teilnehmer. Sagen Sie einfach „Ich habe Feedback“ in der Chatleiste.

Question 7

Was kostet Alexa+ in Ihrem Browser?

Accepted Answer

Alexa+ in Ihrem Browser ist für Kunden verfügbar, die Alexa+ verwenden. Alexa+ wird während des Early Access kostenlos sein. Nach Ablauf des Early Access werden Ihnen keine automatischen Gebühren berechnet und Alexa+ ist mit Ihrer Prime-Mitgliedschaft kostenlos. Nicht-Prime-Kunden können sich für 19,99 $/Monat für Alexa+ anmelden.

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