Solidroad
গ্রাহক-মুখী দলগুলির জন্য এআই-চালিত প্রশিক্ষণ প্ল্যাটফর্ম।
স্কোর
60
ব্যবহারকারীর রেটিং
3.0
বিনামূল্যে/ট্রায়াল সহায়তা
সমর্থিত
শুরুর মূল্য
--
সর্বশেষ আপডেট
আগস্ট 13, 2026
সংক্ষিপ্তসার
Solidroad কী?
সলিড্রোড হল একটি এআই-চালিত প্রশিক্ষণ এবং মূল্যায়ন প্ল্যাটফর্ম যা গ্রাহক-মুখী দলগুলির জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। এটি স্কেলে বিক্রয় এবং সহায়তা প্রশিক্ষণ তৈরি এবং বিতরণকে স্বয়ংক্রিয় করে, গ্রাহক কথোপকথনের 100% পর্যালোচনা করে এবং মানব প্রতিনিধিদের জন্য পৃথক প্রশিক্ষণ সিমুলেশন তৈরি করে এবং এআই এজেন্টদের জন্য পরিমার্জন সুপারিশগুলি তৈরি করে। সলিড্রোড বুদ্ধিমান অন্তর্দৃষ্টি এবং ব্যক্তিগতকৃত প্রশিক্ষণ প্রদান করে খরচ না বাড়িয়ে CSAT বাড়ানোর লক্ষ্য রাখে।
Solidroad কী কাজে ব্যবহৃত হয়?
ট্যাগ
শীর্ষ বৈশিষ্ট্য
- এআই গুণমানের নিশ্চয়তা
- এআই প্রশিক্ষক
- পরিমাপযোগ্য প্রশিক্ষণ সিমুলেশন
- স্বতন্ত্র এজেন্ট প্রতিক্রিয়া
- স্বয়ংক্রিয় পর্যালোচনা কর্মপ্রবাহ
- রিয়েল-টাইম কর্মক্ষমতা দৃশ্যমানতা
Solidroad কীভাবে ব্যবহার করবেন?
সলিড্রোড সেলসফোর্স সার্ভিস ক্লাউড, জোহো এবং ইন্টারকমের মতো সরঞ্জামগুলির সাথে একীভূত হয়। ব্যবহারকারীরা একাধিক কথোপকথনের ধরন মূল্যায়ন করতে পারে, উন্নত প্রতিবেদন তৈরি করতে পারে এবং তাদের দলকে বাস্তব-বিশ্বের পরিস্থিতির জন্য তৈরি এআই-চালিত প্রশিক্ষণ সিমুলেশন দিয়ে সজ্জিত করতে পারে। প্ল্যাটফর্মটি এআই এজেন্ট টিউনিংয়ের জন্য QA অন্তর্দৃষ্টিও প্রদান করে।
বিকল্প টুল
কোন বিকল্প টুল পাওয়া যায়নি
সুবিধা & অসুবিধা
কোন ডেটা নেই
ব্যবহারের ক্ষেত্রে
- CSAT স্কোর উন্নত করা
- নতুন ভাড়া র্যাম্পের সময় কমানো
- কোচিং এর সময় বাঁচানো
- এজেন্ট উত্পাদনশীলতা বৃদ্ধি
- কর্মক্ষম ব্যয় কমানো
- আরও কর্মী নিয়োগ না করে QA উন্নত করা
Solidroad মূল্য
বিনামূল্যে পরিকল্পনাসাবস্ক্রিপশন পরিকল্পনা
কোন বিশদ মূল্য তথ্য উপলব্ধ নেই
ব্যবহারকারীর পর্যালোচনা
3.0
৫ এর মধ্যে
3.0
এখনও কোন পর্যালোচনা নেই
এই টুলের প্রথম পর্যালোচনাকারী হন!