Retently
The NPS score can vary dramatically, and if you want to figure out whether yours is good or bad, there are a variety of factors you need to look at.
সংক্ষিপ্তসার
Retently কী?
Retently হল একটি গ্রাহক প্রতিক্রিয়া এবং সমীক্ষা প্ল্যাটফর্ম যা ব্যবসাগুলিকে গ্রাহকের অভিজ্ঞতা পরিমাপ এবং উন্নত করতে সাহায্য করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। এটি নেট প্রমোটার স্কোর (NPS) এবং CSAT-এর মতো মেট্রিকগুলিতে ফোকাস করে, মূল টাচপয়েন্টগুলিতে প্রতিক্রিয়া সংগ্রহের জন্য Shopify, Salesforce এবং Slack-এর মতো সরঞ্জামগুলির সাথে একীকরণের প্রস্তাব দেয়৷
Retently কী কাজে ব্যবহৃত হয়?
ব্যবহারকারী গ্রুপ

শীর্ষ বৈশিষ্ট্য
- NPS এবং CSAT সমীক্ষা
- ইকমার্স এবং CRM সরঞ্জামগুলির সাথে একীকরণ
- স্বয়ংক্রিয় প্রতিক্রিয়া ট্রিগার
- রিয়েল-টাইম বিজ্ঞপ্তি
- শিল্প বেঞ্চমার্কিং
Retently কীভাবে ব্যবহার করবেন?
একটি বিনামূল্যের ট্রায়ালের জন্য সাইন আপ করুন, অর্ডার পূরণ বা সমর্থন টিকিট বন্ধের মতো ইভেন্টগুলির দ্বারা ট্রিগার করা সমীক্ষা সেট আপ করুন, আপনার বিদ্যমান প্ল্যাটফর্মগুলির সাথে একীভূত করুন এবং গ্রাহকের আনুগত্য এবং ড্রাইভ বৃদ্ধির জন্য প্রতিক্রিয়া বিশ্লেষণ করুন৷
বিকল্প টুল
সুবিধা & অসুবিধা
সুবিধা
- জনপ্রিয় প্ল্যাটফর্মগুলির সাথে সহজ একীকরণ
- গ্রাহক অভিজ্ঞতার জন্য কর্মযোগ্য অন্তর্দৃষ্টি
- ইকমার্স এবং B2B উভয় ক্ষেত্রেই সমর্থন করে
- বিনামূল্যে ট্রায়াল উপলব্ধ
অসুবিধা
- জটিল কর্মপ্রবাহের জন্য সেটআপের প্রয়োজন হতে পারে
- পৃষ্ঠায় মূল্য বিস্তারিত নয়
ব্যবহারের ক্ষেত্রে
- ইকমার্স ব্র্যান্ডগুলি ক্রয়-পরবর্তী প্রতিক্রিয়া ট্র্যাক করছে
- B2B কোম্পানি ক্লায়েন্ট সম্পর্ক উন্নত
- শিল্পের মানদণ্ডের বিপরীতে এনপিএসের বেঞ্চমার্কিং ব্যবসা
Retently মূল্য
ব্যবহারকারীর পর্যালোচনা
এখনও কোন পর্যালোচনা নেই
এই টুলের প্রথম পর্যালোচনাকারী হন!