Medallia

Medallia's software platform provides keen insights to improve customer experience, contact center experience, employee experience and digital experience.

টুল আপডেট করুন

ওয়েবসাইট দেখুন

স্কোর

ব্যবহারকারীর রেটিং

1.0

বিনামূল্যে/ট্রায়াল সহায়তা

সমর্থিত নয়

শুরুর মূল্য

সর্বশেষ আপডেট

আগস্ট 04, 2026

সংক্ষিপ্তসার

Medallia কী?

মেডালিয়া হল একটি বিস্তৃত অভিজ্ঞতা পরিচালনার প্ল্যাটফর্ম যা গ্রাহক এবং কর্মচারীদের কাছ থেকে প্রতিক্রিয়া গ্রহন করে, অন্তর্দৃষ্টি উন্মোচন করতে AI বিশ্লেষণ প্রয়োগ করে এবং আনুগত্য উন্নত করতে, খরচ কমাতে এবং বড় প্রতিষ্ঠানের জন্য রাজস্ব বাড়াতে ভূমিকা-ভিত্তিক ক্রিয়াকলাপগুলিকে সক্ষম করে৷

Medallia কী কাজে ব্যবহৃত হয়?

কম্প্রিহেন্সিভ অ্যানালাইসিস VOC

ব্যবহারকারী গ্রুপ

গ্রাহক সেবা মার্কেটিং টিম Hr Departments

শীর্ষ বৈশিষ্ট্য

ব্যাপক প্রতিক্রিয়া ক্যাপচার
AI এবং অন্তর্দৃষ্টি জন্য বিশ্লেষণ
ভূমিকা-ভিত্তিক প্রতিবেদন
সিস্টেমের সাথে ইন্টিগ্রেশন
এন্টারপ্রাইজ-গ্রেড নিরাপত্তা
ফ্রন্টলাইন-প্রস্তুত এআই টুলস

Medallia কীভাবে ব্যবহার করবেন?

চ্যানেল জুড়ে প্রতিক্রিয়া সংগ্রহ করতে মেডালিয়াকে তার ক্লাউড-ভিত্তিক প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে স্থাপন করুন, বিশ্লেষণের জন্য GenAI-এর সাথে স্মার্ট রেসপন্স এবং থিমগুলির মতো AI সরঞ্জামগুলি ব্যবহার করুন এবং গ্রাহক পরিষেবা, বিপণন, এবং HR-এর মতো দলগুলি জুড়ে সিদ্ধান্তগুলি চালানোর জন্য ইন্টিগ্রেশন এবং রিপোর্টিং লাভ করুন৷

বিকল্প টুল

কোন বিকল্প টুল পাওয়া যায়নি

সুবিধা & অসুবিধা

সুবিধা

জটিল প্রয়োজনের জন্য উচ্চ কাস্টমাইজযোগ্যতা
কেস স্টাডির সাথে প্রমাণিত ROI
একাধিক শিল্প সমর্থন করে
AI বৈশিষ্ট্যগুলির জন্য কোনও প্রশিক্ষণের প্রয়োজন নেই

অসুবিধা

প্রাথমিকভাবে এন্টারপ্রাইজগুলিকে লক্ষ্য করে, ছোট ব্যবসার জন্য ব্যয়বহুল হতে পারে
কোন স্পষ্ট মুক্ত স্তর উল্লেখ করা হয়েছে

ব্যবহারের ক্ষেত্রে

খুচরা মধ্যে গ্রাহক আনুগত্য উন্নত
স্বাস্থ্যসেবায় কর্মচারীদের সম্পৃক্ততা বৃদ্ধি করা
আর্থিক পরিষেবাগুলিতে যোগাযোগ কেন্দ্রের গুণমান অপ্টিমাইজ করা

Medallia মূল্য

সাবস্ক্রিপশন পরিকল্পনা

কোন বিশদ মূল্য তথ্য উপলব্ধ নেই

ব্যবহারকারীর পর্যালোচনা

1.0

৫ এর মধ্যে

1.0

এখনও কোন পর্যালোচনা নেই

এই টুলের প্রথম পর্যালোচনাকারী হন!

Notion