Customerscore.io

সংক্ষিপ্তসার

Customerscore.io কী?

Customerscore.io হল একটি রিটেনশন অটোমেশন প্ল্যাটফর্ম যা বিশেষভাবে PLG (Product-Led Growth) SaaS কোম্পানিগুলির জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। এটি স্ট্রাইপ, মিক্সপ্যানেল এবং হাবস্পটের মতো সরঞ্জামগুলি থেকে ডেটা সংহত করে ব্যবসাগুলিকে প্রথম দিকে মন্থন সংকেত সনাক্ত করতে সহায়তা করে৷ প্ল্যাটফর্মটি স্বাস্থ্য স্কোর তৈরি করতে AI ব্যবহার করে এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে রিটেনশন প্লেবুকগুলিকে ট্রিগার করে, যেমন ব্যক্তিগতকৃত ইমেল বা স্ল্যাক সতর্কতাগুলি, ঝুঁকিপূর্ণ গ্রাহকদের পুনরায় যুক্ত করতে। এই স্বয়ংক্রিয়তা চর্বিহীন দলগুলিকে 80% লো-টাচ গ্রাহকদের পরিচালনা করতে দেয় যেগুলি সাধারণত ফাটলের মধ্য দিয়ে পড়ে, গড়ে 20-30% ঝুঁকিপূর্ণ আয় সঞ্চয় করে৷