Sprinklr
The Sprinklr Unified-CXM platform enables thousands of the world's largest enterprises use to market, advertise, research, care, and engage consumers.
نظرة عامة
ما هو Sprinklr؟
Sprinklr عبارة عن منصة موحدة لإدارة تجربة العملاء (CXM) تستخدم الذكاء الاصطناعي لكسر الصوامع وربط المحادثات عبر وسائل التواصل الاجتماعي والخدمات والتسويق والرؤى. فهو يساعد العلامات التجارية على تقديم تجارب استثنائية للعملاء من خلال أتمتة سير العمل، وتوفير رؤى في الوقت الفعلي، وتمكين وكلاء الذكاء الاصطناعي الأذكياء من المشاركة.
فيم يستخدم Sprinklr؟
العلامات
مجموعات المستخدمين

أفضل الميزات
- منصة AI الأصلية
- تكامل CXM الموحد
- التوجيه متعدد القنوات
- الاستماع والنشر الاجتماعي
- استخبارات مركز الاتصال
- تحليلات التسويق
- وكلاء الذكاء الاصطناعي ومساعدي الطيارين
- رؤى في الوقت الحقيقي
كيفية استخدام Sprinklr؟
قم بنشر Sprinklr عبر السحابة لتوحيد رحلات العملاء. استخدم مجموعات منتجاتها لإدارة وسائل التواصل الاجتماعي وخدمة العملاء والحملات التسويقية وتحليل الأفكار. قم بتمكين الفرق باستخدام مساعدي ووكلاء الذكاء الاصطناعي لأتمتة التفاعلات واكتساب ذكاء قابل للتنفيذ من البيانات غير المنظمة.
أدوات بديلة
الإيجابيات & السلبيات
الإيجابيات
- حل CXM الشامل
- أتمتة تعمل بالذكاء الاصطناعي
- موثوق بها من قبل العلامات التجارية العالمية
- قابلة للتطوير للمؤسسات
- يدمج قنوات متعددة
السلبيات
- الإعداد المعقد على الأرجح
- تستهدف السوق المتوسطة/المؤسسة
- قد يتطلب التدريب
حالات الاستخدام
- إدارة حملات وسائل التواصل الاجتماعي عبر الأسواق العالمية
- توفير دعم العملاء متعدد القنوات بمساعدة الذكاء الاصطناعي
- تحليل رؤى المستهلك لتطوير المنتج
- تنسيق الحملات التسويقية مع الامتثال
أسعار Sprinklr
تقييمات المستخدمين
لا توجد تقييمات بعد
كن أول من يقيم هذه الأداة!