Spokk
جمع تعليقات العملاء والرد عليها، وإنشاء مراجعات عامة باستخدام الذكاء الاصطناعي
النتيجة
60
تقييم المستخدم
3.0
دعم مجاني/تجريبي
مدعوم
السعر الأولي
--
آخر تحديث
أغسطس 14, 2026
نظرة عامة
ما هو Spokk؟
Spokk هو تطبيق لإدارة تعليقات ومراجعات العملاء يساعد الشركات على جمع التعليقات وإنشاء مسودات مراجعة تعتمد على الذكاء الاصطناعي وتشجيع العملاء على نشر التعليقات على منصات مثل Google My Business وTrustpilot. ويهدف إلى تبسيط عملية جمع رؤى العملاء وتحسين السمعة عبر الإنترنت.
فيم يستخدم Spokk؟
العلامات
أفضل الميزات
- جمع آراء العملاء من خلال استطلاعات رأي قصيرة
- مسودات المراجعة التي تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي
- الرد على ملاحظات العملاء عبر البريد الإلكتروني
- قياس أداء الموظفين
- إنشاء رمز القسيمة وتوزيعها
- سمات ردود الفعل للتخصيص
كيفية استخدام Spokk؟
يمكن للشركات إرسال النماذج إلى العملاء عبر الرسائل القصيرة أو Messenger أو رمز الاستجابة السريعة. يرسل العملاء تعليقاتهم، ويقوم Spokk بإنشاء مسودة مراجعة تعمل بالذكاء الاصطناعي. يمكن للشركات بعد ذلك الرد على التعليقات وتشجيع العملاء على نشر المراجعة على المنصات العامة.
أدوات بديلة
لم يتم العثور على أدوات بديلة
الإيجابيات & السلبيات
لا توجد بيانات
حالات الاستخدام
- يمكن للمطاعم والمقاهي استخدام Spokk لجمع التعليقات حول جودة الطعام والخدمة.
- يمكن للصالات الرياضية ومراكز اللياقة البدنية استخدام Spokk لمراقبة رضا العملاء عن الفصول والمرافق.
- يمكن لمقدمي الرعاية الصحية استخدام Spokk لجمع تعليقات المرضى حول الرعاية والخدمة.
- يمكن للتجارة الإلكترونية والتجزئة استخدام Spokk لتحسين تجربة العملاء ورضا المنتج.
أسعار Spokk
الخطة المجانيةخطة الاشتراك
لا توجد معلومات مفصلة عن الأسعار
تقييمات المستخدمين
3.0
من 5
3.0
لا توجد تقييمات بعد
كن أول من يقيم هذه الأداة!