Promoter.io
Customer feedback and survey tool based on NPS
النتيجة
30
تقييم المستخدم
3.0
دعم مجاني/تجريبي
مدعوم
السعر الأولي
--
آخر تحديث
أبريل 24, 2026
نظرة عامة
ما هو Promoter.io؟
Retently عبارة عن منصة لتجربة العملاء (CX) مصممة للتجارة الإلكترونية وشركات B2B لجمع التعليقات من خلال استطلاعات القنوات الشاملة (البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة وداخل التطبيق) وتحويل الرؤى إلى قرارات قابلة للتنفيذ باستخدام تحليل الذكاء الاصطناعي والتكامل مع أدوات مثل Shopify وSalesforce والمزيد.
فيم يستخدم Promoter.io؟
مجموعات المستخدمين
أفضل الميزات
- المسوحات متعددة القنوات (NPS، CSAT، CES)
- رؤى مدعومة بالذكاء الاصطناعي
- الإجراءات الآلية وسير العمل
- تتبع الرحلة عبر نقاط الاتصال
- عمليات تكامل أصلية مع أكثر من 20 أداة
- أتمتة الاستجابة لإغلاق الحلقة
كيفية استخدام Promoter.io؟
قم بالتسجيل للحصول على نسخة تجريبية مجانية، وقم بإعداد الاستطلاعات عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية القصيرة أو المشغلات داخل التطبيق في نقاط اتصال العملاء الرئيسية، وتكامل مع الأنظمة الأساسية الحالية (على سبيل المثال، Shopify وGorgias وSalesforce)، واستخدم الذكاء الاصطناعي لتحليل التعليقات، وأتمتة الإجراءات مثل توجيه الاستجابات أو تنبيه الفرق بناءً على المشاعر.
أدوات بديلة
لم يتم العثور على أدوات بديلة
الإيجابيات & السلبيات
الإيجابيات
- خيارات التكامل الشامل
- تحليل يعتمد على الذكاء الاصطناعي للحصول على رؤى قابلة للتنفيذ
- جمع ردود الفعل والرد الآلي
- مصممة لكل من حالات الاستخدام في التجارة الإلكترونية وB2B
- النسخة التجريبية المجانية متاحة
السلبيات
- يعتمد بشكل أساسي على السحابة، ولا يوجد خيار مستضاف ذاتيًا
- قد يتطلب وقت الإعداد لعمليات التكامل
- السعر غير مفصل في الصفحة
حالات الاستخدام
- العلامات التجارية للتجارة الإلكترونية تتبع الرضا بعد الشراء
- تعمل شركات B2B على تحسين العلاقات مع العملاء من خلال ردود الفعل على دورة الحياة
- تقوم الشركات بأتمتة عمليات المسح بعد تفاعلات الدعم
أسعار Promoter.io
الخطة المجانيةخطة الاشتراك
لا توجد معلومات مفصلة عن الأسعار
تقييمات المستخدمين
3.0
من 5
3.0
لا توجد تقييمات بعد
كن أول من يقيم هذه الأداة!