旅程编排

为通信服务提供商提供的人工智能驱动的数字客户服务平台。

基于AI的平台，用于编排和优化跨渠道的客户旅程。

CSG Xponent 是一个客户体验平台，通过个性化跨渠道沟通提升参与度和收入。