客戶體驗管理系統，使用多源數據和人工智慧來改善跨行業的客戶反饋、忠誠度和業務成長。
ExperienceXMPlus 是一個全旅程客戶體驗管理系統，可從多個管道收集回饋，打破資料孤島，並提供見解以推動服務改善並提高客戶保留率。
部署基於雲端的平台，透過調查、社交媒體和 API 收集客戶回饋，然後使用 BI 報告和即時警報來分析數據並採取行動來減少客戶流失並提高忠誠度。
主要行業
基於 62 則評價
Retail
使用頻率
使用此工具 每天 47%
主要角色
公司規模
成為第一個評價此工具的使用者！
