Çevrimiçi araştırma toplulukları, kullanıcı araştırması katılımcılarını işe almak ve yönetmek, araştırmacıları ve hedef kullanıcı gruplarını birbirine bağlamak için kullanılan platformlardır. Topluluk üyeleri, araştırmacıların nitelikli araştırma konularını hızlı bir şekilde bulmasını kolaylaştırmak için taranır ve sınıflandırılır. Çevrimiçi araştırma toplulukları işe alım maliyetlerini azaltır, işe alım verimliliğini artırır ve kullanıcı araştırmasını daha kapsayıcı hale getirir.