Duygusal araştırma araçları, yüz ifadesi tanıma, sesli duygu analizi, fizyolojik gösterge ölçümü vb. dahil olmak üzere kullanıcıların duygusal tepkilerini analiz etmeye yönelik kullanıcı deneyimi araştırma yöntemleri ve teknolojileridir. Bu araçlar, kullanıcılar ürünleri deneyimlediğinde ve anketler aracılığıyla ulaşılması zor olan duygusal deneyimleri keşfettiklerinde ince duygusal değişiklikleri yakalayabilir. Duygusal araştırma, kullanıcı deneyimi optimizasyonu için yeni bir veri boyutu sağlar.
