Omnichat AI
แพลตฟอร์ม Omnichannel สำหรับการค้าผ่านแชทและการโต้ตอบกับลูกค้า
ภาพรวม
Omnichat AI คืออะไร?
Omnichat เป็นแพลตฟอร์มการค้าแชทแบบ Omnichannel ชั้นนำของเอเชีย โดยผสานรวม WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram, LINE, WeChat และ Live Chat บนเว็บไซต์ เพื่อตอบสนองความต้องการด้านการบริการลูกค้า การตลาด และการขายในที่เดียว ได้รับความไว้วางใจจากแบรนด์มากกว่า 5,000 แบรนด์ทั่วโลก Omnichat นำเสนอโซลูชันการค้าเชิงสนทนาขั้นสูงพร้อมประสิทธิภาพที่เพิ่มขึ้น การวิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้ และการพัฒนากลยุทธ์รีมาร์เก็ตติ้ง ซึ่งสร้างอัตราคอนเวอร์ชัน 5 เท่า โดยนำเสนอแพลตฟอร์มประสบการณ์ลูกค้าแบบ Omnichannel ของ AI ที่เปลี่ยนแปลงการตลาด การขาย และการสนับสนุนโดยการรวมการโต้ตอบและข้อมูลของลูกค้าเข้าด้วยกันในทุกช่องทางด้วยชุดการสนทนาที่ขับเคลื่อนด้วย AI มอบประสบการณ์เฉพาะบุคคลพร้อมการแปลงที่สูงขึ้น 5 เท่า
Omnichat AI ใช้สำหรับอะไร?
แท็ก

คุณสมบัติหลัก
- บูรณาการช่องทาง Omni
- ระบบการตลาดอัตโนมัติที่ขับเคลื่อนด้วย AI
- การแปลงการขายที่ปรับปรุงโดย AI
- ซีดีพีสังคม
- ตัวแทน AI (บริการลูกค้า, Smart Shopping, แคมเปญการตลาด, ความภักดีของลูกค้า, การจองอัจฉริยะ, AI แบบกำหนดเอง)
วิธีใช้ Omnichat AI?
ผสานรวม Omnichat เข้ากับแพลตฟอร์มและช่องทางที่มีอยู่ของคุณ (WhatsApp, FB, IG, LINE, WeChat, เว็บไซต์แชทสด) ใช้แพลตฟอร์มเพื่อจัดการปฏิสัมพันธ์กับลูกค้า ทำแคมเปญการตลาดอัตโนมัติ ติดตามประสิทธิภาพการขาย และใช้ประโยชน์จาก AI เพื่อประสบการณ์ส่วนบุคคล
เครื่องมือทางเลือก
ข้อดี & ข้อเสีย
ไม่มีข้อมูล
กรณีการใช้งาน
- Sa Sa: ยอดขายเว็บไซต์เติบโต 400% เมื่อเทียบกับปีก่อนโดยปรับใช้ Chat Commerce อย่างมีกลยุทธ์
- Benefit Cosmetics: เพิ่มอัตราการจอง 30% โดยเสนอการจองออนไลน์ผ่านแอพส่งข้อความ
- Timberland: มีอัตรา Conversion เพิ่มขึ้น 7 เท่าโดยนำผู้เข้าชมออนไลน์ไปยังพนักงานขายที่หน้าร้านจริง
- FILA: คอนเวอร์ชันของเว็บไซต์เพิ่มขึ้น 3.5 เท่าโดยการนำโซลูชันการค้าผ่านแชทของ Omnichat มาใช้
- OSIM: ประสบความสำเร็จในการขายปลีกทุกช่องทางและอัตราคอนเวอร์ชั่น 30% โดยการแนะนำฟีเจอร์การขาย 'ผสานออนไลน์ - ออฟไลน์' (OMO)
- Eu Yan Sang: เพิ่มปริมาณสินค้ารวม (GMV) 10 เท่าโดยการนำแนวทางการค้าปลีกใหม่ 'Online-merge-Offline' มาใช้
- Lukfook Jewellery: มอบประสบการณ์การช้อปปิ้งที่ราบรื่นและเป็นส่วนตัวด้วยความอบอุ่น โดยโอนคำถามของลูกค้าออนไลน์ไปยังที่ปรึกษาด้านเครื่องประดับโดยอัตโนมัติผ่าน WhatsApp Business
- Kidsland: รับรายได้ 600,000 ดอลลาร์ใน 2 สัปดาห์ด้วยการแนะนำโซลูชัน OMO ของ Omnichat เพื่อให้บริการเฉพาะบุคคล
- Venchi: เพิ่มอัตราการคลิก 5 เท่าและได้รับยอดขาย 2 เท่าในสัปดาห์วีไอพีโดยใช้ประโยชน์จาก WhatsApp Chat Commerce
ราคา Omnichat AI
รีวิวผู้ใช้
ยังไม่มีรีวิว
เป็นคนแรกที่รีวิวเครื่องมือนี้!