ความสามารถในการสังเกตหมายถึงความสามารถในการเข้าใจสถานะภายในและพฤติกรรมของระบบโดยการรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลเทเลเมทรี รวมถึงบันทึก เมตริก และเทรซ ช่วยให้ทีมตรวจสอบสถานภาพของระบบ ตรวจจับความผิดปกติ วินิจฉัยปัญหา และรับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับระบบแบบกระจายที่ซับซ้อน ซึ่งเป็นแนวทางปฏิบัติพื้นฐานสำหรับ SRE และ DevOps เครื่องมือตัวแทนได้แก่ Prometheus, Grafana, Datadog, OpenTelemetry และอื่นๆ