Интеллектуальные бизнес-инструменты — это программное обеспечение корпоративного уровня, которое использует технологию искусственного интеллекта для повышения эффективности бизнеса и качества принятия решений, включая интеллектуальное обслуживание клиентов, интеллектуальный маркетинг, интеллектуальный контроль рисков, интеллектуальные операции и другие типы. Эти инструменты используют технологии машинного обучения и анализа данных для автоматизации и интеллектуализации бизнес-процессов, помогая компаниям сократить расходы и повысить эффективность.