Os serviços de experiência referem-se a serviços profissionais que fornecem consultoria e soluções de otimização da experiência do usuário, incluindo auditoria de experiência, design de experiência, treinamento de experiência, etc. Os serviços ajudam as organizações a diagnosticar problemas de experiência, desenvolver planos de melhoria e construir capacidades de gerenciamento de experiência. As agências de serviços com experiência profissional geralmente possuem vasta experiência no setor e metodologias maduras.