A análise de comércio eletrônico refere-se à análise e interpretação sistemática dos dados operacionais da plataforma de comércio eletrônico, abrangendo múltiplas dimensões, como análise de vendas, análise de tráfego, análise de usuário, análise de produto e análise de canal. Ao analisar indicadores essenciais como GMV, taxa de conversão, preço unitário do cliente e taxa de recompra, a equipe de operações pode compreender o status do negócio, descobrir problemas operacionais e otimizar estratégias de marketing. A análise do comércio eletrônico é a principal capacidade das operações baseadas em dados das empresas de comércio eletrônico.
